Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Flaming Hot Bell Extra Güncelleme Sırasında Versiyon Değişikliği Nedeniyle 3500 TL Kayıp!

profile
31 Aralık 2025 18:24
515

31.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 17.29 sularında Jojobet’te Flaming Hot Bell Extra oyununu oynarken sistemde güncelleme olmasına rağmen oyun oynatılmaya devam edildi. Oyun sırasında bir anda 1114 olan sürüm 1115’e döndü, güncelleme yapılırken oyundan atıldım ve bu süreçte hiçbir şekilde kazanç vermeden toplam 3.500 TL kaybettim.

Aynı gün içerisinde farklı oyunlarla birlikte toplam kaybım 10.000 TL’ye ulaştı. Sürekli kaybettiren, kazandırmayan bir oyun akışı yaşadım ve güncelleme esnasında oyuna devam ettirilmemiz nedeniyle bu kaybın haksız olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise kendi sistemlerinde bir arıza olduğunu söylediler. Buna rağmen kayıplarım için herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, başta Flaming Hot Bell Extra oyununda olmak üzere, ilgili zaman aralığında yaşadığım tüm kayıpların sistem arızası ve güncelleme süreci dikkate alınarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarımın iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Şubat 19:59

Aradılar kaybımı inceleyip döneceklerdi kimse ilgilenmedi

profile profile profile
15 Destek
02 Ocak 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Tuba
Tuba
02 Ocak 13:46

Ulaşıldı ama müsait değildim daha sonra arayacaklarını söylediler

Tuba
Tuba
11 Şubat 20:01

Eklediğim ekran görüntüsünde sistemde hata var yazdıkları görünüyor sistemde sorun varken oynattılar kayıp yaşadım temsilcisi de sistemde hata olduğunu kabul etmelerine rağmen kaybımı iade etmediler

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Sürekli Kayıp ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Bülent
18 Aralık 2025 16:33
805
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusum Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

profile
Yeliz
20 Aralık 2025 18:30
692

Jojobet Hesabımdan Param Kendi Kendine Eksildi Destekten Yanıt Alamadım

profile
Miraç
09 Aralık 2025 02:31
900
Benzer Şikayet Yaz