Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusum Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

profile
Yeliz
20 Aralık 2025 18:30
685

Jojobet’te “a**” kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyorum ve defalarca kez kayıp bonusu kullanarak para kazandım. 18.12.2025 gecesi hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım, 19.12.2025 tarihinde gece 00.30 civarında da her zaman yaptığım gibi kayıp bonusu talebinde bulundum. Normalde yatırımlardan doğan kayıp bonusları gece 24.00’ten sonra talep edilebiliyor ve saat 01.00’e kadar hesaba geçmesi gerekiyor.

Canlı desteğe yazdığımda önce “kayıplarınız için üzgünüz” şeklinde kalıplaşmış cümlelerle cevap verdiler, ardından “başka birime aktarıyorum” diyerek beni yaklaşık bir saat kadar oyaladılar. Sonrasında ise kayıp bonusunun zaman aşımına uğradığını söyleyerek talebimi reddettiler ve sohbetten attılar. Aynı cümleleri tekrar edip durdular, hiçbir somut çözüm sunmadılar.

Ben, 3.000 TL yatırımımdan doğan yaklaşık 300 TL tutarındaki kayıp bonusu hakkımın tanımlanmasını ve bu süreçte yapılan oyalama ile ilgisizliğin incelenmesini talep ediyorum. Daha önce birçok kez faydalandığım bu bonusun, bu kez hiçbir makul gerekçe olmadan reddedilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 09:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Yeliz
Yeliz
22 Aralık 2025 15:12

Aranmış olabilirim doğrudur lakin diğer siteler tarafından taciz edildiğimiz için hangisi arıyor bilemiyoruz

Benzer Şikayetler

1
Loni sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusunda Belirsizlik Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
03 Aralık 2025 05:02
523

Jojobet Kayıp Bonusum Verilmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmuyor

profile
Şevval
25 Kasım 2025 02:07
461
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırımlarım Sonrası Hak Ettiğim Kayıp Bonuslar Eksik Tanımlanıyor!

profile
Nalan
15 Aralık 2025 02:17
1.037

Jojobet'te Kayıp Bonusu Talebim Tutarsız Gerekçelerle Reddedildi

profile
Bilal
08 Aralık 2025 02:16
401

Kayıp Bonusum Reddedildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
07 Ağustos 2025 02:00
451
Benzer Şikayet Yaz