Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Garanti Bankası Havale İşlemim Kayboldu Param 3 Gündür İade Edilmedi

profile
Güray
28 Kasım 2025 13:16
504

Garanti Bankası hesabımdan 25’inde, Jojobet üzerinde yer alan C** D*** isimli kişiye ait 64002050**400001 numaralı hesaba 5.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Hesap bilgilerini doğru girmeme rağmen para ne karşı tarafa geçti ne de hesabıma geri iade oldu.

Normalde bu tür işlemlerde 48 saat içinde iade olması gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Jojobet müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, bu nedenle mağdur durumdayım.

Garanti Bankası’ndan, söz konusu işlemin incelenmesini ve 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 12:49

25’inde saat 16:28’de Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma 5.000 TL havale yaptım. İşlemimle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın bu tutar Jojobet hesabıma yansımadı.

Canlı destek ile yazıştığımda benden dekont istediler, ben de dekontu ilettim ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda gönderdiğim 5.000 TL’ye ne Jojobet hesabımda ulaşabiliyorum ne de banka hesabımda görebiliyorum.

Bu nedenle, Jojobet’e gönderdiğim 5.000 TL’nin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 12:48

Hiçbir gelişme olmadı

29 Kasım 2025 12:46 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Güray
Güray
30 Kasım 2025 12:48

İade istiyorum

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 100.000 TL'lik Havale Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hamit
27 Kasım 2025 12:53
579

Jojobet Havale Sonrası Bilgilendirme Eksikliği ve Para İadesi Sorunu

profile
Gökhan
26 Ekim 2025 13:05
1.040
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Yapılan Havale Sonrası Jojobet'ten Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
Aydin
22 Kasım 2025 21:44
362
Benzer Şikayet Yaz