Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Havale İle Gönderdiğim Paranın Hesabıma Yatırılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

İsmail
01 Aralık 00:26
138

30.10.2025 saat 22:51’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle önce 2.000 TL gönderdim, ancak para hesabıma yatmadı. Canlı destekle görüştüğümde, sistemde güncelleme olduğunu, sistemin bu ödemeyi görmediğini ve minimum 5.000 TL yatırım yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 3.000 TL daha göndermemi, böylece toplam 5.000 TL olunca bakiyenin yansıyacağını belirttiler.

Ben de söylendiği gibi 3.000 TL daha havale yaptım, toplamda 5.000 TL göndermiş oldum fakat buna rağmen para yine hesabıma geçmedi. Bu kez de ödemelerin parça parça olduğu için sistemin kabul etmediğini, iade için tek seferde 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Yani hem yatırdığım 5.000 TL hesabıma geçirilmedi, hem de para iadesi için tekrar para yatırmam isteniyor. Üstelik param olmadığı için tekrar yatıramayacağımı belirttiğimde, "Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sistem bu şekilde; tek seferde 5.000 TL yatırım yapıp para iadesi alabilirsiniz, yoksa herhangi bir işlem yapamayız" şeklinde yanıt verildi.

Site SMS ve e-posta onaylı olmasına rağmen, bu yaşananların tamamen güven sarsıcı ve olumsuz bir durum olduğunu düşünüyorum. Jojobet’in, havale ile gönderdiğim ve hesabıma yansıtılmayan toplam 5.000 TL’yi derhal iade etmesini veya eksiksiz şekilde hesabıma bakiye olarak tanımlamasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Aralık 11:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

27 Kasım 16:32
201
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

Emrecan
20 Kasım 23:33
866
Benzer Şikayet Yaz