23.12.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden fast havale ile Jojobet hesabıma 1.000 TL yatırdım. Havale ekranında gördüğüm tutar ile sitenin kendi sisteminde görünen tutar birbiriyle uyuşmadı. 5.000 TL’nin altındaki tutarların hesaba yansımadığını, bu paraların sistemde adeta kaybolduğunu fark ettim.
Durumu canlı desteğe ilettiğimde, yatırdığım parayı sahte bir siteye gönderdiğimi söyleyip sorumluluktan kaçtılar. Ancak ben siteye her zaman olduğu gibi SMS kodu ile giriş yapıyorum, işlem geçmişimi ve daha önce oynadığım bahisleri görerek para yatırıyorum. Eğer gerçekten sahte bir site varsa ve bu site, benim tüm geçmiş işlemlerimi ve bahislerimi birebir kopyalayabiliyorsa bunun Jojobet tarafıyla bağlantılı olması ihtimali akla geliyor. Buna rağmen hem parama el konulmuş durumda hem de üstüne üstlük beni saf yerine koyan bir üslupla “sahte siteye para yatırmışsınız” denilerek geçiştiriliyorum.
Firma benden dekont ve ekran görüntüleri gibi belgeler istedi ve inceleme başlattığını söyledi, ancak şu ana kadar kaybolan 1.000 TL’mle ilgili somut bir geri dönüş alamadım. Hem maddi kaybımın iadesini hem de sistemlerindeki bu tutarsızlık ve güvenlik sorunu hakkında net ve açıklayıcı bir cevap verilmesini talep ediyorum.