Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Havale İle Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Geçmedi, İade Talebim Reddedildi!

profile
Necmettin
24 Aralık 2025 00:23
506

23.12.2025 tarihinde saat 22:51’de Jojobet sitesi üzerinden havale yöntemiyle 1.000 TL yatırdım. Havale bölümünde yazan minimum tutara uygun bir şekilde işlem yaptım, dekont ve tüm işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.

Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, yatırdığım miktarın en az 5.000 TL olması gerektiğini ve sorunun benim tarayıcımdan kaynaklandığını söylediler. Ancak sistem, tutarı girdikten sonra yeniden onay ekranı çıkarıp yatıracağım miktarı tekrar soruyor. Madem 1.000 TL yetersiz bir tutar, sistem bu aşamada neden onay verip parayı kabul ediyor?

Ben bu tutarda bir parayı tekrar yatırabilecek bakiyeye sahip değilim, bu yüzden gönderdiğim 1.000 TL’nin iadesini talep ettiğimde müşteri temsilcisi hiçbir küfür ya da saygısızlık etmediğim halde beni engelleyip sohbetten attı. Görüşmenin ekran görüntüleri elimde mevcut.

Yatırdığım 1.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerinin ve müşteri temsilcilerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Aralık 2025 15:49

23.12.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden fast havale ile Jojobet hesabıma 1.000 TL yatırdım. Havale ekranında gördüğüm tutar ile sitenin kendi sisteminde görünen tutar birbiriyle uyuşmadı. 5.000 TL’nin altındaki tutarların hesaba yansımadığını, bu paraların sistemde adeta kaybolduğunu fark ettim.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde, yatırdığım parayı sahte bir siteye gönderdiğimi söyleyip sorumluluktan kaçtılar. Ancak ben siteye her zaman olduğu gibi SMS kodu ile giriş yapıyorum, işlem geçmişimi ve daha önce oynadığım bahisleri görerek para yatırıyorum. Eğer gerçekten sahte bir site varsa ve bu site, benim tüm geçmiş işlemlerimi ve bahislerimi birebir kopyalayabiliyorsa bunun Jojobet tarafıyla bağlantılı olması ihtimali akla geliyor. Buna rağmen hem parama el konulmuş durumda hem de üstüne üstlük beni saf yerine koyan bir üslupla “sahte siteye para yatırmışsınız” denilerek geçiştiriliyorum.

Firma benden dekont ve ekran görüntüleri gibi belgeler istedi ve inceleme başlattığını söyledi, ancak şu ana kadar kaybolan 1.000 TL’mle ilgili somut bir geri dönüş alamadım. Hem maddi kaybımın iadesini hem de sistemlerindeki bu tutarsızlık ve güvenlik sorunu hakkında net ve açıklayıcı bir cevap verilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 15:48

Sıfısıfır

profile profile profile
11 Destek
Necmettin
Necmettin
24 Aralık 2025 22:14

Parada pulda oynanacak

25 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi Param İade Edilmiyor

profile
Taner
18 Aralık 2025 15:37
979

Jojobet Yatırdığım 1000 TL Hesabıma Geçmedi İade De Yapılmıyor

profile
Yunus
10 Ekim 2025 06:51
1.271

Jojobet Yatırdığım 10000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

profile
Erkut
27 Ağustos 2025 08:41
3.502
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Havale İle Gönderdiğim Paranın Hesabıma Yatırılmaması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
İsmail
01 Aralık 2025 00:26
861
Benzer Şikayet Yaz