Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Havale İşlemim Hesaba Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
19 Kasım 2025 23:10
184

19/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 360 TL tutarında havale ile Jojobet hesabıma bakiye yüklemesi yapmak istedim. İşlem referans numaram 1465***’dır. Ancak havale işlemini gerçekleştirmeme rağmen para Jojobet hesabıma geçmedi.

Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak farklı birime yönlendirildim ve yaklaşık 1 saattir beklememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra para hesabıma yatırılmıştı.

Sadece havale işlemiyle ilgili bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

jojobet-havale-islemim-hesaba-gecmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
22 Kasım 2025 16:40 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
Ersin
31 Ekim 2025 06:17
1.026

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
Ebubekir
06 Ekim 2025 13:16
6.665
Benzer Şikayet Yaz