Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
19 Kasım 2025 12:31
956

18 Kasım 2025 saat 22:12’de Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: E***) 8.000 TL havale yaptım. Havale işlemi sorunsuz gerçekleşti ve dekontum mevcut, ancak para Jojobet hesabıma yansımadı. Bu sorunu daha önce de 2-3 kez yaşadım, fakat bu sefer hem param geçmedi hem de dün oynanan maçlara bahis oynayamadım ve mağdur oldum.

Sorunun çözümü için Jojobet müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. 8 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, her biri beni yaklaşık 1 saat bekletti ve sonunda sistemden attı; hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normalde işlemler 5-10 dakika içinde hesaba geçiyor, ancak bu kez saatler geçmesine rağmen param yatırılmadı.

Hem paramın Jojobet hesabıma bir an önce yatırılmasını hem de dün oynanan maçlara bahis alamadığım için yaşadığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. İstenirse dekontu da paylaşabilirim.

profile profile
2 Destek
21 Kasım 2025 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Enes
Enes
21 Kasım 2025 12:21

Görüşüldü neden yalan cevap veriliyor çünkü kendinizi temize çekmek için çözümlemeden böyle bir şeye tenezzül ediyorsunuz istenilen belgeleride yolladım mail adresinize hala çözüm yok

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
Ebubekir
06 Ekim 2025 13:16
6.665
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
08 Ağustos 2025 15:51
1.053

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
Ersin
31 Ekim 2025 06:17
1.026
Benzer Şikayet Yaz