Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim!

Zeliha
08 Ağustos 15:51
870

08.08.2025 tarihinde Jojobet’e, M******* A*** adına ait TR79**************************21 IBAN numarasına Ziraat Bankası üzerinden 500 TL havale yaptım. Daha önce de benzer bir şekilde 250 TL yatırmıştım ve o işlemde de param hesabıma yansımamıştı. Her iki işlemde de Jojobet hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hesabımın kullanıcı adı: z******************@hotmail.com’dur.

Herhangi bir garanti veya taahhüt olmamasına rağmen, yatırdığım paraların kaybolması, oyunların kapalı olması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti. Hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarar gördüm, sürekli stres ve sıkıntı yaşıyorum. Tüm işlemlerin dekontları elimde mevcut. Tüm zararımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ağustos 15:53

08.08.2025 tarihinde Enpara kartımla Jojobet hesabıma 500 TL havale ettim. Havale işlemini M**** A**** adına, TR90**************499 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Jojobet hesabım aktif olmasına rağmen yatırdığım tutarı göremiyorum ve ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum.

Herhangi bir garanti veya taahhüt olmamasına rağmen, yatırdığım paraların kaybolması, oyunların kapalı olması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti. Hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarar gördüm, sürekli stres ve sıkıntı yaşıyorum. Tüm zararımın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Havale işleminin dekontu elimde mevcut, şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve standart bir para yatırma işlemi yaptım.

Yatırdığım 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

08 Ağustos 15:45

08.08.2025 tarihinde saat 14:50’de Enpara hesabım üzerinden havale ile Jojobet’e 500 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, ilkinde 250 TL’lik işlemim de hesabıma yansımamıştı. Kullanıcı adım: zel*******[email protected], işlem yaptığım Enpara hesabımın son 4 hanesi: 8956’dır.

Herhangi bir garanti veya taahhüt olmamasına rağmen, yatırdığım paraların kaybolması, oyunların kapalı olması ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti. Hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarar gördüm, sürekli stres ve sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, herhangi bir destek numarası da bulamadım. Siteye girişte de sürekli sorun yaşanıyor. Bu yaşananlardan dolayı güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha asla oynamayacağım.

Tüm zararımın karşılanmasını, yatırdığım 500 TL’nin iadesini ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 17:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

Ebubekir
06 Ekim 13:16
1.802

Jojobet'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Serkan
13 Eylül 17:46
830

Jojobet Sitesinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

Yazen
30 Eylül 14:28
938
Benzer Şikayet Yaz