Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Aniden Engellendi Ve 500 Bin Tl Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Berat
02 Aralık 2025 01:26
1.498

Yaklaşık 2 yıldır Jojobet hesabımı düzenli olarak kullanıyordum. Bugün hesabıma girmek istediğimde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden hesabımın engellendiğini fark ettim.

Hesabımda yaklaşık 500.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen şu an ne hesabıma ne de paramı çekme ekranlarına erişim sağlayamıyorum. Canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalına da ulaşamadığım için neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali bildirimi, e-posta ya da SMS almadan, açıklama yapılmadan bu şekilde hesabımın kapatılması ve yüklü bakiyeme erişememem beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımın neden engellendiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden açılarak bakiyemin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2025 10:25

Jojobet adlı sitede oyun oynarken toplam 500.000 TL kazandım ancak yaptığım çekim talebi 2 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. Hesabımda kazancım görünmesine rağmen para tarafıma aktarılmıyor ve sistemde sadece beklemede görünüyor.

Bu süreçte canlı destekle birkaç kez görüştüm. Sürekli “beklemede kalmanızı rica ediyoruz” şeklinde cevap verip oyalıyorlar, ardından da “aktif değilsiniz” deyip konuşmayı kapatıyorlar. Benden herhangi bir belge veya ek işlem de talep edilmedi, sadece bekletiliyorum ve net bir açıklama yapılmıyor.

Jojobet’ten, kazandığım 500.000 TL tutarındaki kazancımın hiçbir kesinti yapılmadan ve daha fazla gecikmeden derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile profile profile
8 Destek
03 Aralık 2025 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Para Çekme Engeli ve Destek Eksikliği

profile
06 Kasım 2025 20:26
1.379
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

profile
Doğan
27 Ağustos 2025 19:11
842
gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-magduriyeti-1.jpg

Jojobet Hesabım Aniden Bloke Edildi, Destek Alamıyorum

profile
Erdem
05 Eylül 2025 23:18
1.275
jojobet-hesabim-aniden-bloke-edildi-destek-alamiyorum-1.jpg

Jojobet Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevcan
27 Kasım 2025 11:46
764

Jojobet'te Para Çekim Engeli ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mirac
28 Kasım 2025 10:09
3.011
jojobette-para-cekim-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
jojobette-para-cekim-engeli-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz