Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sevcan
27 Kasım 11:46
175

Jojobet sitesinde uzun zamandır tek bir hesabım üzerinden işlem yapıyorum ve şimdiye kadar toplamda 50.000 TL’den fazla yatırım yaptım. Dün öğle saatlerinde hesabıma giriş yapmak istediğimde ekranda uzun bir İngilizce uyarı yazısı çıkmaya başladı ve hesabıma bloke kondu. Arada bir kez girebildim ama bloktan sonra tekrar giriş yapamadım.

Canlı desteğe bağlandığımda tarayıcıyı temizlememi ve şifremi değiştirmemi söylediler. Tüm yönlendirmeleri aynen yaptım, şifremi de değiştirdim fakat sorun hiç düzelmedi, hesabıma hâlâ erişemiyorum. Şu anda sitede geçmişte yatırdığım yüksek meblağlar ve hesabım dururken, hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde bloklanmış olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Jojobet’in tek bir hesabım olduğunu dikkate alarak hesabımı tekrar açmasını istiyorum. Eğer birileri benim ismimi kullanarak farklı hesaplar açtıysa bunun tespiti ve kapatılması şirketin sorumluluğundadır. Benim tek hesabım bu ve sadece bu hesabı kullanıyorum. Gerekirse kimlik fotoğrafı veya istenen başka tüm belgeleri göndermeye hazırım. Hesabımın incelenerek bloklamanın kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

28 Kasım 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

Doğan
27 Ağustos 19:11
605
Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

Yatırdığım Tutarlara Rağmen Hesabım Açılmadı Ve Param İade Edilmedi

Gürkan
13 Ağustos 04:08
1.225

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

Mesut
23 Kasım 13:17
284

Jojobet Yatırdığım Paralar İade Edilmiyor, Canlı Destek Yanıt Vermiyor!

Belkıs
08 Ekim 11:11
520
5
Kader sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Sürekli Oyun Kesintileri Ve Haksız Kayıplar Nedeniyle Paramı Geri İstiyorum

Kader
07 Ekim 23:43
625
jojobette-surekli-oyun-kesintileri-ve-haksiz-kayiplar-nedeniyle-parami-geri-istiyorum-2.jpg
jojobette-surekli-oyun-kesintileri-ve-haksiz-kayiplar-nedeniyle-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz