Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabım İzinsiz Kullanıldı Bakiyem Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmetali
02 Aralık 2025 20:52
998

Jojobet hesabımda 1 Aralık’ta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve kendi oynadığım oyunlarla bakiyemi 2.300 TL’ye çıkardım. En son 23.00 civarında hesabıma kendim giriş yaptım, yaklaşık 1 saat sonra ise benim haberim ve iznim olmadan hesabıma giriş yapılıp yüksek rakamlarla oyunlar oynanmış ve tüm bakiyem bitirilmiş.

Ben bu oyunları kesinlikle oynamadım. Buna rağmen canlı destek ile görüştüğümde sadece üzgün olduklarını söylediler ve mağduriyetimi karşılamayacaklarını belirttiler. Ayrıca 2 aşamalı güvenlik özelliği olduğu, ancak bunun bize önceden anlatılmadığı ifade edildi ve sanki hata tamamen bende gibi bir tavır sergilendi. Hesabımın nasıl ve kim tarafından kullanıldığı araştırılmadan sorumluluk kabul edilmedi.

Kısa sürede emek vererek yükselttiğim 2.300 TL bakiyemin, iznim dışında oynanan oyunlar nedeniyle tamamen sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki hareketlerin ve giriş kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini ve iznim dışında yapılan bu işlemler sonucunda 2.300 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Jojobet pişmanlıkmış bunu her platformda dile getireceğim.

profile profile
2 Destek
04 Aralık 2025 12:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımdaki 4500 TL Bakiyem Bir Anda Kayboldu

profile
Miraç
24 Kasım 2025 20:50
776

Jojobet Yatırdığım 3.000 TL Kayboldu, Destek Alamadım!

profile
Hüzün
21 Kasım 2025 00:51
680

Jojobet Kuponuma Seçmediğim Maçlar Eklendi 3000 TL Zarara Uğradım!

profile
Uğur
02 Aralık 2025 08:17
601
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdaki 6.193 TL Bilgim Dışında Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ogün
01 Aralık 2025 23:09
521
Benzer Şikayet Yaz