Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 3500 TL Kayboldu Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
19 Aralık 2025 00:55
272

17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Jojobet sitesindeki hesabıma yatırım yapmak için Yapı Kredi Bankası üzerinden Fast yoluyla 3.500 TL para gönderdim. Para hesabımdan çıktı, ancak ana sayfaya dön butonuna bastığımda site beni attı ve gece boyunca saatlerce uğraşmama rağmen siteye giriş yapamadım, bakım yapıldığı bilgisiyle karşılaştım.

Aynı akşam siteye tekrar giriş yapabildiğimde, gönderdiğim 3.500 TL’nin Jojobet hesabıma geçmediğini gördüm. Canlı desteğe bağlandım, durumu anlatarak paranın hesabıma düşmediğini belirttim. Canlı destek her defasında beni beklemeye alıp ardından sohbetten attı, herhangi bir işlem yapılmadı. Toplamda 5 defa canlı desteğe bağlandım, her seferinde kullanıcı adım gibi aynı bilgileri tekrar tekrar istediler fakat hiçbirinde sonuç alamadım, yine beklemeye alıp sohbetten attılar.

Yapı Kredi hesabımdan para çıkışı olmasına ve dekontum bulunmasına rağmen Jojobet hesabıma para geçmemiş durumdadır. Üstelik günlerdir bu sorunla uğraşırken saatlerimi boşa harcadım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Gönderdiğim 3.500 TL’nin ya Jojobet hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Aralık 2025 23:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet'e Yaptığım Havale Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şükrü
03 Aralık 2025 03:03
472
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 2.500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 01:37
508

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevim
14 Aralık 2025 02:07
1.092

Jojobet'te Yatırdığım 3000 TL Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Edildim!

profile
Alper
16 Ekim 2025 14:19
988
Benzer Şikayet Yaz