Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 2.500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 01:37
508

05.12.2025 saat 22.37’de e*** kredi kartımla Jojobet hesabıma 2.500 TL yatırım yaptım. İşlem anında kredi kartımdan çekildi, provizyon kodum ve dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın para Jojobet hesabıma kesinlikle yansıtılmadı.

En rahatsız edici kısım ise, Jojobet’in sözde müşteri hizmetleri oldu. Canlı destek tamamen bot cevaplardan ibaret, yazdıklarım okunmadan kopyala-yapıştır otomatik mesajlar gönderiliyor. Ne yaşadığım sorunla ilgili somut bir açıklama yapılıyor ne de çözüm üretme niyetleri var. Kullanıcıyla ilgilenmek yerine oyalayan, sorun çıkartan ve son derece güvensiz bir yaklaşım sergiliyorlar.

Kredi kartımdan çekilen 2.500 TL’nin derhal ve gecikmesiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu süreçteki ilgisizlik, şeffaf olmayan tavır ve tamamen başından savma müşteri hizmetleri nedeniyle Jojobet’e kesinlikle güvenmiyorum.

Ahmet
Ahmet
06 Aralık 2025 01:46

Hala canlı destek ile mücadele ediyorum durumu tek tek turkce olarak anlatmama rağmen yanlış anlayıp insani hasta etme noktasına getiriyorlar

Ahmet
Ahmet
06 Aralık 2025 02:07

4. Saatin de dalga geçiyorlar

Ahmet
Ahmet
06 Aralık 2025 02:30

Fotoğrafa göründüğü gibi sohbeti kapatıp başka birine devrediyorlar aynı sorusorunu onlara da anlatiyranlatiyruz bybyle uzuyor

Ahmet
Ahmet
06 Aralık 2025 02:33

Evet gördüğünüz gibi sohbeti kkapatip yeni birine aktarıyorlar yeniden başa sarıyorlar

07 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'e Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Sorumluluk Almadı

profile
Semiha
02 Aralık 2025 23:47
503
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'e Aktarılan Paranın Hesabıma Yansıtılmaması Ve Çözüm Sunulmaması!

profile
Ömer
05 Aralık 2025 14:28
607
1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Banka Havalesiyle Yatırdığım 2000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum

profile
Emrecan
20 Kasım 2025 23:33
2.500
Benzer Şikayet Yaz