Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mihriban sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 500 TL Kayboldu, SMS Güvenliğine Rağmen Mağdur Oldum

profile
Mihriban
04 Aralık 2025 22:23
328

4 Aralık Perşembe günü saat 20.59 civarında havale yöntemi ile Jojobet'e hesabıma 500 TL para yatırdım. SMS güvenliğim aktifti ve siteye SMS güvenliğiyle giriş yaparak işlemi gerçekleştirdim, buna rağmen para hesabıma geçmedi.

Durumu Jojobet'e canlı destek ile paylaştığımda, parayı sahte bir siteye gönderdiğimi söylediler ve SMS güvenliğimin aktif olup olmadığını sordular. SMS güvenliğimin aktif olduğunu belirttiğim halde, bununla ilgili hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Elimde hem banka dekontu hem de işlemle ilgili ekran görüntüleri mevcut.

Ben, SMS güvenliğiyle giriş yaptığım bir ortamda nasıl sahte siteye yönlendirildiğimin açıklanmasını ve 500 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur olmaması için önlem alınmasını istiyorum.

06 Aralık 2025 11:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Resmi Yatırım Yöntemiyle Yatırdığım 500 TL Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Müge
01 Ekim 2025 17:00
1.522

Jojobet İşlem Kabul Edilmedi Ve Mağdur Edildim!

profile
Fatih
25 Kasım 2025 04:55
663
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Gönderdiğim 2000 TL Kayboldu Güvenlik Açığına Rağmen Destek Alamadım

profile
28 Kasım 2025 15:20
649

Jojobet Para Yatırma İşlemim Hesabıma Yansımadı, Destekten Çözüm Alamadım

profile
Gizem
05 Kasım 2025 19:07
1.386

Jojobet'te Fast Havale İle Yatırılan 500 TL Hesabıma Geçmedi

profile
Yunus
20 Kasım 2025 23:41
734
Benzer Şikayet Yaz