Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Gönderdiğim 2000 TL Kayboldu Güvenlik Açığına Rağmen Destek Alamadım

28 Kasım 15:20
3

28 Kasım saat 00.04 civarında Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma toplam 2.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Hesaba girişlerimde her zaman olduğu gibi SMS güvenliğim aktifti, Alotel uygulaması üzerinden doğrulama kodu geldi ve bu kodla siteye giriş yaptım. Kodu girip hesabıma sorunsuz şekilde erişebildiğim için işlemin güvenli olduğunu düşündüm.

Ancak yaptığım bu para transferi hesabıma hiç yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde, parayı sahte bir siteye göndermiş olduğum söylendi. Eğer gerçekten sahte bir site olsaydı, sistem üzerinden SMS doğrulama kodu gelmemesi gerektiğini, ayrıca aynı gün içinde yaptığım diğer giriş ve işlemlerde sorun yaşamadığımı belirttim. Buna rağmen, ortada bir güvenlik zafiyeti olduğu açık olmasına karşın sorumluluğun tamamen bende olduğu iddia edilerek yardımcı olunmadı.

Durumu dekontlarım ile birlikte defalarca kez izah etmeme rağmen, bir çözüm üretilmesi yerine canlı destekten uzaklaştırılıyorum ve “yapılacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışılıyor. Hem güvenlik tarafındaki bu zafiyetin açıklanmasını hem de kaybolan 2.000 TL tutarındaki transferimin incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Erol
28 Kasım 16:02

Siteye telegram kanalı üzerinden tekrar yatirim yaptım yeniden sahte site deniyor sitede çok büyük usulsüzlükler donuyor kimse yatirim yapmasın

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Transfer Edilen Para 14 Saattir Ulaşmadı

Toni
21 Kasım 12:01
370

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayboldu Resmi Güvenlik Kodu Gelmesine Rağmen

Berkan
06 Eylül 02:15
1.010
Benzer Şikayet Yaz