Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Saatlerdir Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Kasım 2025 01:11
556

18.11.2025 saat 18:50’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 195 TL yatırım yaptım. Alıcı hesap Türkiye Finans Bankası, alıcı isim ise Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi idi. Gönderici olarak kendi Ziraat Bankası hesabımı (m** e***) kullandım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen yatırdığım tutar hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi.

Bu süreçte Jojobet müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde sadece “birimler boşta değil” denilerek beklemem söylendi, bunun normal bir durum olmadığı da ifade edilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak oyalandım. Daha önce benzer işlemlerde en geç 30 dakika içinde ya para hesabıma geçiyor ya da tutar banka hesabıma iade ediliyordu. Bu kez ise saatler geçmesine rağmen ne hesabıma yansıma oldu ne de iade gerçekleşti.

Yatırdığım 195 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 20:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. İletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
Ersin
31 Ekim 2025 06:17
1.026

Jojobet Hesabına Yatırılan Paranın Bakiyeye Yansımaması Ve Destek Eksikliği!

profile
Özcan
18 Kasım 2025 20:51
624
Benzer Şikayet Yaz