Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yatırılan Paranın İade Edilmemesi Ve Hesabın Banlanması

profile
Abdullah
07 Kasım 2025 19:55
465

07.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Jojobet hesabıma banka havalesi yöntemiyle 250 TL yatırdım. Para yatırma ekranında minimum tutar olarak 250 TL görünüyordu ve bu tutara uygun şekilde işlem yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, güncellemelerin eksik olduğu için ekranda 250 TL göründüğünü ve yatırdığım tutarın iade edilmeyeceğini söylediler. Israrla paramın iadesini talep ettiğimde ise hesabım banlandı ve param iade edilmedi. Elimde dekont ve işlemi kanıtlayan belgeler de mevcut.

Hem yatırdığım 250 TL’nin tarafıma iadesini, hem de bu süreçte bana yardımcı olmak yerine hesabımı banlayan müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Kasım 2025 10:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Abdullah
Abdullah
13 Kasım 2025 18:39

Saçmalığa bak beni aramadınız öncelikle bunu bilin. İkinci olarak ta dalga geçer gibi aşağıdaki iletişim bilgileri demişsiniz ama iletişim bilgisi falan yok.

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
08 Ağustos 2025 15:51
1.053

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
Ersin
31 Ekim 2025 06:17
1.026

Jojobet Sitesinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Yazen
30 Eylül 2025 14:28
1.310

Jojobet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

profile
05 Ekim 2025 00:50
2.804
Benzer Şikayet Yaz