Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımda 9 Milyon TL Bakiye Açıklama Yapmadan Silindi

profile
Bektaş
15 Nisan 21:02
144

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır üyesi olduğum Jojobet hesabımdaki bakiyem 1 Mart tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Hesabımda yaklaşık 9 milyon tl civarında bakiye varken bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı.

Bu olayın ardından Jojobet canlı destek hattına bağlanıp durumu anlattım. Canlı destek, "İstediğin yere şikayet et, vermeyeceğiz" şeklinde son derece umursamaz ve çözümden uzak bir cevap verdi. Ne neden bakiye silindiğine dair bir açıklama yapıldı ne de konunun inceleneceği söylendi.

Hiçbir gerekçe sunulmadan ve kullanıcıya saygısız bir üslupla bu kadar yüksek tutarlı bir bakiyenin silinmesini kabul etmiyorum. Silinen yaklaşık 9 milyon tl bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma yeniden tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

jojobet-hesabimda-9-milyon-tl-bakiye-aciklama-yapmadan-silindi-4.jpg
jojobet-hesabimda-9-milyon-tl-bakiye-aciklama-yapmadan-silindi-2.jpg
jojobet-hesabimda-9-milyon-tl-bakiye-aciklama-yapmadan-silindi-1.jpg
profile profile
2 Destek
Bektaş
Bektaş
16 Nisan 21:26

Bu şekilde

21 Nisan 20:38 (Şikayetten 5 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Gerekçesiz Silinen 5.000 TL Bakiye İçin Açıklama Ve İade Talebi

profile
10 Mart 12:54
179
jojobette-gerekcesiz-silinen-5000-tl-bakiye-icin-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bakiyem Sıfırlandı: Jojobet'te Şok Edici Deneyim

profile
Caner
14 Ocak 2025 01:57
1.987
Bakiyem Sıfırlandı: Jojobet'te Şok Edici Deneyim
Bakiyem Sıfırlandı: Jojobet'te Şok Edici Deneyim
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kazandığım 1.000.000 TL Bakiyenin Gerekçesiz Silinmesi Ve Destek Ekibinden Sonuç Alınamaması

profile
Berat
01 Aralık 2025 20:51
652

9.500 TL Bakiyemin Aniden Silinmesi Ve Çekim İşlemi Görünmemesi

profile
12 Nisan 00:07
207
Benzer Şikayet Yaz