Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımda İzinsiz Oyun Oynandı Param Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fahri
23 Ekim 2025 21:26
5.511

23.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Jojobet hesabıma (kullanıcı adım: Fk352**2) 10.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından oyun geçmişimi kontrol ettiğimde, hesabımdan 500 TL’lik oyun oynandığını gördüm. Ancak ben bu oyunu kesinlikle oynamadım. Hesabım bu sırada dondu ve bir sorun olduğu yönünde uyarı aldım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü iletişim numarasını bulamadım. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığını fark edemedim. Yatırdığım paranın iadesini talep ediyorum; hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25 Ekim 2025 13:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6.000 TL Jojobet Tarafından Haksızca Sıfırlandı!

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 10:09
1.523

Jojobet Hesabım Sebepsizce Engellendi, Yatırdığım Paraya El Konuldu

profile
Muhammet
19 Eylül 2025 15:08
1.029
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdaki 50.000 TL Bilgim Dışında Sıfırlandı

profile
Harun
09 Ekim 2025 08:33
1.341
Benzer Şikayet Yaz