Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haci sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdan Bilgim Dışında Para Eksildi, Destek Yetersiz Kaldı

01 Kasım 02:49
582

Jojobet web sitesinde bugün hesabımdan yaklaşık 700 TL bir anda eksildi. Üyelik adım "h***orhan". Bu durumu fark ettikten sonra canlı destek hattına başvurdum. Sorunumu defalarca (en az yirmi kez) aktarmama rağmen, her seferinde sadece ilgili birime yönlendirileceğim söylendi ve hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı ya da geri dönüş yapılmadı.

Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bu kez hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan para eksildi. Dünden yaşadığım zarar için Bonus talebinde bulunmuştum, fakat herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve herhangi bir işlem onayı ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Ayrıca, bana hiçbir şekilde belge, ekran görüntüsü veya ek bilgi de sorulmadı.

Sorunumun hızlıca incelenerek hesabımdan eksilen tutarın iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

02 Kasım 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Sürekli Sorun Ve Destek Ekibinden Yetersiz Yanıt

Ramazan
05 Eylül 22:42
2.614
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bonus İşlemim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ali
01 Ağustos 20:05
769
Bonus İşlemim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Bonus İşlemim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Bonus İşlemim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Bonus İşlemim Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor!
+1
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Hesap Erişimi Sorunu

Erhan
05 Ağustos 19:21
1.883
Jojobet Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Hesap Erişimi Sorunu
Jojobet Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Hesap Erişimi Sorunu
Jojobet Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Hesap Erişimi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz