Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haci sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımdan Bilgim Dışında Para Eksildi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
01 Kasım 2025 02:49
667

Jojobet web sitesinde bugün hesabımdan yaklaşık 700 TL bir anda eksildi. Üyelik adım "h***orhan". Bu durumu fark ettikten sonra canlı destek hattına başvurdum. Sorunumu defalarca (en az yirmi kez) aktarmama rağmen, her seferinde sadece ilgili birime yönlendirileceğim söylendi ve hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı ya da geri dönüş yapılmadı.

Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım, ancak bu kez hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımdan para eksildi. Dünden yaşadığım zarar için Bonus talebinde bulunmuştum, fakat herhangi bir Bonus tanımlanmadı ve herhangi bir işlem onayı ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Ayrıca, bana hiçbir şekilde belge, ekran görüntüsü veya ek bilgi de sorulmadı.

Sorunumun hızlıca incelenerek hesabımdan eksilen tutarın iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

02 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Seyit
07 Ağustos 2025 02:13
3.843
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Hesap Erişimi Sorunu

profile
Erhan
05 Ağustos 2025 19:21
2.387
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Şikayet Kaldırma Sonrası Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seyit
17 Ekim 2025 21:25
815
Benzer Şikayet Yaz