to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet’teki hesabımı kapatmak için yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerine başvurdum. Hiçbir bakiye veya açık işlemim olmamasına rağmen hesabımı kapatmadılar. O dönemde bana herhangi bir 90 gün veya 3 ay şartından bahsedilmemişti. Şimdi tekrar başvurduğumda ise hesabımın 3 ay boyunca kapatılamayacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana hesabımı kapatmak yerine bonuslardan bahsediyorlar ve taleplerimi dikkate almıyorlar. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve kendimi ciddiye alınmamış hissediyorum.
Hiçbir referans numarası veya yazılı bir yanıt da verilmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da bekleyen işlem yok. Jojobet’ten beklentim, hesabımın derhal kapatılmasıdır.
Jojobet hesabımın kapatılması için 3 haftadır, yaklaşık her 3 günde bir müşteri hizmetlerine başvuruyorum. Kullanıcı adım “bugraklnc81”. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yok. Hesabımı özellikle bağımlılık riski ve güvenlik sebepleriyle kapatmak istiyorum.
Canlı destek hattı dışında başka bir yöntem sunulmuyor ve her defasında taleplerim görmezden geliniyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde, dalga geçer gibi 3 ay sonra kapanacağı, tekrar giriş yaparsam iptal olacağı gibi tutarsız cevaplar alıyorum. Hatta daha önce Şikayetvar’a yazdığımda, hemen kapatılacağı söylenip şikayetimi kaldırmam istendi; buna rağmen hesabım hala aktif.
Talebim çok açık: Hesabımın bir an önce kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda net, resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmasını istemiyorum.
Jojobet hesabımın kapatılması için 3 haftadır, yaklaşık her 3 günde bir müşteri hizmetlerine başvuruyorum. Kullanıcı adım “bugraklnc81”. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yok. Hesabımı özellikle bağımlılık riski ve güvenlik sebepleriyle kapatmak istiyorum.
Canlı destek hattı dışında başka bir yöntem sunulmuyor ve her defasında taleplerim görmezden geliniyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde, dalga geçer gibi 3 ay sonra kapanacağı, tekrar giriş yaparsam iptal olacağı gibi tutarsız cevaplar alıyorum. Hatta daha önce Şikayetvar’a yazdığımda, hemen kapatılacağı söylenip şikayetimi kaldırmam istendi; buna rağmen hesabım hala aktif.
Talebim çok açık: Hesabımın bir an önce kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda net, resmi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmasını istemiyorum.
Jojobet sitesinde yaşadığım hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Site üzerinden hesap kapatma talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece site içi mesaj ile başvuruda bulundum ve uzun süre geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı. Daha sonra müşteri hizme...
Jojobet’teki hesabımın kapatılması için yaklaşık iki hafta önce canlı destek üzerinden başvuru yaptım. Görüşmemde talebimin incelendiği söylendi, fakat bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım hâlâ kapatılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya bonus bulunmamaktadır. Kullanıcı adım:...
Jojobet’te “a***” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 2 ay önce hesabımın kapatılması için hem web sitesi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca başvurdum. Tüm taleplerimde açıkça aranmak istemediğimi, sadece e-posta üzerinden bilgilendirilmek istediğimi belirttim. Buna rağmen biri 10 gün önce...
07 temmuz’dan bu yana Jojobet hesabımın kapatılması için defalarca canlı destek üzerinden başvurdum. Ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Hesabımda 9,80 TL bakiye bulunuyor ve daha önce de üç kez hesabımdaki bakiyem sıfırlandı. Bu konuda müş...
Jojobet web sitesi üzerinden yaklaşık 4-5 ay önce hesabımı kapatmak için başvuru formunu doldurdum ve canlı destek üzerinden de defalarca iletişime geçtim. Kullanıcı adım M*** ve kayıtlı e-posta adresim m***@hotmail.com”. Ancak tüm taleplerime rağmen hesabım bugüne kadar kapatılmadı, herhangi bir ge...