Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabına Yansımayan 300 TL Yatırma Ve Destek Sorunları

profile
Mehmet
02 Şubat 23:26
204

01.02.2026 tarihinde saat 22:48’de Jojobet hesabıma mpay fast havale yöntemiyle 300 TL yatırım yaptım ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, para banka hesabımdan çıktı ancak Jojobet hesabımda görünmüyor. Kullanıcı adım “Sefim65” tir.

Sorun sonrası canlı destek hattıyla birçok kez görüştüm. Bazı temsilciler konuya ilgisiz kaldı ve sohbet penceresini kapattı, bazıları ise başka destek elemanına aktarıp görüşmeyi sonlandırdı. Defalarca aynı durumu anlatmama rağmen 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Diğer sitelerin destek ekipleriyle de görüşüyorum, bu kadar ilgisiz ve müşterisine değer vermeyen bir destek anlayışıyla ilk kez karşılaşıyorum.

Bu işlemin acilen incelenmesini, ya yatırdığım 300 TL’nin hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Şubat 15:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
04 Şubat 15:48

Üç gündür her saat başı desteğe bağlanıp çözülmesini istedim her seferinde bir başkasına aktarıp kapattı en son gerçek anlamda Lerzan diye bir arkadaş ilgilendi o sırada şarjım bitti bağlantı koptu

Benzer Şikayetler

Jojobet Mpay Fast Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yetersiz

profile
Buğrahan
30 Ocak 23:00
246

Jojobet Yatırdığım 200 TL Hesaba Yansımıyor

profile
Murat
29 Aralık 2025 00:17
316

Jojobet 3 Bin Tl Hesaba Yansımadı Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi

profile
Murat
06 Ocak 22:41
1.691
Benzer Şikayet Yaz