Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabına Yatırım Yansımıyor, 1.009 TL Kesildi

profile
Deniz
10 Şubat 12:59
213

10.02.2026 tarihinde saat 00.02 sularında Ziraat Bankası hesabımdan 1.009 TL tutarında Jojobet hesabıma yatırım işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı, yatırımım düşmedi. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur ve dekontun açıklama kısmı boştur.

Yaşadığım sorunu iletmek için Jojobet müşteri temsilcilerine başvurdum. Canlı destekte beni yaklaşık iki saat beklettiler ve en sonunda sistemlerinde böyle bir yatırımımın görünmediğini söylediler. Hem hesabımdan para kesilmiş olması hem de buna rağmen yatırımı kabul etmeyip “böyle bir yatırım yok” denmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İşleme ait dekont üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak yatırdığım 1.009 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını veya hesabımdan çekilen tutarın derhal geri iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Şubat 02:42

Benden bankayı arayıp referans numarası takip numarası istememizi söylediler bankayı arayıp istenjlen bilgiyi de aldım ama yine hesabıma aktarılmadı

10 Şubat 22:57

10.02.2026 tarihinde saat 00.02’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle para yatırdım, bankadan tutar hesabımdan kesildiği ve dekontunu aldığım halde yatırımım site hesabıma yansımadı. Aradan yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi.

Elimde hem dekont hem de işlemle ilgili kayıtlar bulunuyor ve bunları canlı desteğe de ilettim. Canlı desteğe defalarca bağlanarak durumu anlattım ancak bana bankayı arayıp referans numarası almam gerektiği söylendi. Bankayı bu şekilde aramam durumunda işlemin kumar amaçlı olduğu ortaya çıkacağından, hem yasal olarak hem de banka açısından sorun yaşayabileceğim için bu yolu izlemek istemiyorum. Zaten gerekli dekontu ve havale ile işlem yaptığımı açıkça belirterek kanıtlarımı göndermiş durumdayım.

Arkadaşımdan son paramı kendi hesabıma transfer ettirip oyun oynamak için bu yatırımı yaptım ve şu an bu para ne hesabıma geçiyor ne de iade ediliyor. Havale ile yapılan ve dekontu tarafımda mevcut olan bu işlemin bir an önce incelenerek yatırım tutarının Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

14 Şubat 19:17 (Şikayetten 4 gün sonra)
Deniz
Deniz
14 Şubat 19:45

Nasıl sağlanmamış benden bankadan takip numarası referans numarası istendi verdim param yine ne siteye ne ibaniimma aktarılmadı biz de insanız sorunlarımız oluyor hastanede yim elime her dakika telefonu alamıyorum hastam var 4 günden belli on defa konuşma yapıldı benden istenilen dekont ve diğer bilgiler aramanızda sizlere verdim ama hala sonuç yok

Benzer Şikayetler

Jojobet 1000 TL Havale Hesaba Yansımadı ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
Mevlüt
03 Şubat 14:45
489
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 2000 TL Yatırımım Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
16 Ocak 20:05
351

Jojobet'e Havale Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
Osman
15 Ocak 10:17
755
Benzer Şikayet Yaz