Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesap Kapatma Talebinde Aşırı Belge Ve Doğrulama İstenmesi Güven Sarsıyor

profile
Mehmet
16 Kasım 2025 14:23
1.307

16 Kasım 2025 pazar günü Jojobet sitesinde hesabımı kapatmak istedim. Ancak, hesabımı kapatabilmem için e-posta ve cep telefonu doğrulaması, kişisel bilgiler, kimlik belgesi taraması ve canlılık kontrolü gibi birçok belge ve işlem talep edildi.

Canlı destek ile görüştüğümde, bu işlemleri yapmadan hesabımı kapatamayacağımı ve başka bir çözüm sunulmadığını belirttiler.

Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem yok. S** kullanıcı adıyla işlem yapıyorum. Ayrıca, hesap kapatmak isteyen birinden bu kadar fazla belge ve doğrulama istenmesi bana güvenilir gelmiyor ve endişe verici buluyorum. Hiçbir ek belge veya doğrulama olmadan hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

jojobet-hesap-kapatma-talebinde-asiri-belge-ve-dogrulama-istenmesi-guven-sarsiyor-1.jpg
profile profile
2 Destek
17 Kasım 2025 15:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabım Kapatılmıyor Ve Taleplerim Yanıtsız Kalıyor!

profile
Erkan
21 Eylül 2025 20:32
954
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımı Kapattırmakta Sorun Yaşıyorum

profile
Ahmet
03 Kasım 2025 18:11
659
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Hesap Kapatma Talebim ve Kişisel Verilerim Yok Sayılıyor

profile
Murat
03 Kasım 2025 15:01
876
Benzer Şikayet Yaz