Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet Hesap Silinmesi Ve Kişisel Verilerin Kalıcı Olarak Silinmesi İçin Acil İşlem Talebi

profile
Uğur
28 Şubat 10:54
1
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”

Yaklaşık 4 aydır Jojobet isimli sitedeki kullanıcı hesabımın tamamen kapatılması ve kişisel verilerimin silinmesi için uğraşıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez başvuru yaptım, kimlik kartı görsellerim ve telefon doğrulamam dahil tüm bilgilerimi ilettim.

Canlı destek her seferinde hesabımı kapatacaklarını söyleyip oyalıyor, ancak hiçbir somut işlem yapılmıyor. Hesabımın kalıcı olarak ve derhal, hiçbir şekilde tekrar açılmayacak şekilde hemen kapatılmasını, sistemlerinden tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair bana yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve artık oyalanmak yerine acil ve net bir aksiyon alınmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 14:34

Jojobet’te “Neckar4242” kullanıcı adlı hesabımın kesin olarak kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin kalıcı şekilde silinmesini istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu talebimi iletmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım.

Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem saçma sapan yerlere aktarıyor, doğru düzgün bir yetkiliye ulaşamıyorum. Canlı destek veya telefon üzerinden muhatap bulamadığım için hesabım açık şekilde kalmaya devam ediyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Hesabımda herhangi bir para veya Bonus bakiyesi bulunmamaktadır; tek isteğim hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesidir.

Kişisel verilerimin güvenliği açısından “Neckar4242” kullanıcı adlı hesabımın acilen kapatılmasını ve tüm bilgilerimin sistemlerinden tamamen kaldırıldığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Uğur
Uğur
28 Şubat 12:16

Sağ olun

28 Şubat 13:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesaplarımın Kapatılmaması ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

profile
Furkan
14 Şubat 04:45
484

Jojobet Hesabımı Kapatamıyor, Saygısız Yaklaşımla Mağdur Oluyorum

profile
Murat
22 Kasım 2025 13:34
1.130
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Ve Veri Silme Talebinin Cevapsız Kalması Ve Sistem Hataları

profile
Merve
26 Şubat 17:31
612
Benzer Şikayet Yaz