Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet İzinsiz İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Aralık 2025 17:01
427

Jojobet firmasında QR1 yatırım yöntemiyle 500 TL yatırma talebinde bulundum. Tüm izinleri vermeme rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 400 TL çekim yapıldı. Oysa minimum yatırım tutarı 500 TL olmasına rağmen, bu tutarın altında işlem yapılması ve bunun izinsiz şekilde gerçekleşmesi bana göre açıkça haksızlıktır.

Durumu kendilerine iletip haksızlık yapıldığını söyledim, ayrıca Bonus hediyesi için 500 TL yükleme yapmak istediğimi, dekontları da gönderdiğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir özür dahi dilemeden sadece jojo hesabıma 400 TL yatırdılar. Ben bu tutarın banka hesabıma iade edilmesini, ardından 500 TL olarak yatırım yapmak istediğimi söylediğimde ise görüşme sayfasını kapattılar.

Hem izinsiz işlem yaparak hem de talebimi yerine getirmeyip iletişimi sonlandırarak beni mağdur eden Jojobet firmasından, banka hesabıma haksız yere çekilen tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Onur
Onur
13 Aralık 2025 19:41

Arayıp sanki normalmiş gibi konuştular, diyorum ki ben 500 yatırım için QR onayı verdim, işlem yapmadığım bir anda 400 TL çekildi, dekontları atıp hırsızlık yapıldı dediğim zaman hesaba 400 TL yatırdılar ama ben 500 yatırım yapıp Bonus almak istiyordum, 400ü ibanıma yatırın geri 500 olarak yatırıp bonusu alayım dedim hayır dediler. QR yatırım yaparken onay verdiğiniz zaman banka mobil uygulamanızı ele geçiriyorlar, böyle bir özür dileme yöntemi olamaz. Demek daha fazla olsa hesapta sıfırlayacaklardı. Dikkat edin. Hala çözüm yok.

Onur
Onur
15 Aralık 2025 13:56

2 gündür arıyorlar, açıyorum hemen telefon kapanıyor, geri arıyorum açmıyorlar. Konu bu şekilde devam ediyor. Aradık ulaşamadık diyecekler :)

16 Aralık 2025 16:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Onur
Onur
16 Aralık 2025 18:16

Evet, şikayeti kaldırırsam Bonus verebileceklerini söylediler, ben de bu işlemi yapanın kimliğini istedim, anlaşamadık konu böyle kapandı.

Benzer Şikayetler

1
Göktan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Göktan
08 Aralık 2025 13:46
1.089

profile
Deniz
23 Eylül 2025 00:10
945

Jojobet'te Yatırım Tutarı Çelişkisi Ve 1.000 TL'nin Hesabıma Geçmemesi

profile
Tuncay
03 Aralık 2025 19:12
761

Jojobet Yatırdığım 1.500 TL Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme İsteniyor

profile
Nuran
21 Kasım 2025 02:35
664

Jojobet 500 TL Yatırımıma Ek Şartlar Sunarak Mağdur Etti

profile
09 Aralık 2025 20:40
381
Benzer Şikayet Yaz