Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Mağduriyet

Göktan
08 Aralık 13:46
228

07.12.2025 tarihinde saat 18.58’de Jojobet üzerinden QR ile bankadan para yatırma yöntemiyle hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekildiği halde Jojobet hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlandığımda işlemin “aktif olmayan eski bir hesaba gönderim sağlanmış, tutar bize ulaşmamıştır” denilerek reddedildiğini öğrendim. Oysa sistem zaten bankaya kendileri giriş yapıp çekim işlemini gerçekleştiriyor. Talep üzerine dekont ve işlem geçmişimi de paylaştım fakat canlı destek son olarak bunun tamamen benim hatam olduğunu söyleyip görüşmeyi kapattı.

Hem para banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Jojobet hesabıma yansımaması hem de sorumluluğun tamamen bana yüklenip desteğin kapatılmasından dolayı mağdur oldum. Yatırmış olduğum 500 TL’nin Jojobet hesabıma eklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Göktan
09 Aralık 18:20
jojobette-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-musteri-desteginde-yasanan-magduriyet-1.jpg

Aradılar aynen ilgili birimden dönüş bekliyorum deyip geri kapattı canlı desteğe bağlandım işleminiz başarısız diyor bunlardan adam olmaz

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Zafer
01 Aralık 13:11
404

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 500 TL İade Edilmedi Destek Yetersiz Kaldı

Yağmur
25 Kasım 18:58
204
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'e Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

Kadir
26 Kasım 13:12
251
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı!

24 Kasım 01:01
438
Benzer Şikayet Yaz