Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göktan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Desteğinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Göktan
08 Aralık 2025 13:46
1.089

07.12.2025 tarihinde saat 18.58’de Jojobet üzerinden QR ile bankadan para yatırma yöntemiyle hesabıma 500 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekildiği halde Jojobet hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlandığımda işlemin “aktif olmayan eski bir hesaba gönderim sağlanmış, tutar bize ulaşmamıştır” denilerek reddedildiğini öğrendim. Oysa sistem zaten bankaya kendileri giriş yapıp çekim işlemini gerçekleştiriyor. Talep üzerine dekont ve işlem geçmişimi de paylaştım fakat canlı destek son olarak bunun tamamen benim hatam olduğunu söyleyip görüşmeyi kapattı.

Hem para banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen Jojobet hesabıma yansımaması hem de sorumluluğun tamamen bana yüklenip desteğin kapatılmasından dolayı mağdur oldum. Yatırmış olduğum 500 TL’nin Jojobet hesabıma eklenmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
09 Aralık 2025 16:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Göktan
Göktan
09 Aralık 2025 18:20

Aradılar aynen ilgili birimden dönüş bekliyorum deyip geri kapattı canlı desteğe bağlandım işleminiz başarısız diyor bunlardan adam olmaz

Göktan
Göktan
11 Aralık 2025 01:58

Adamlar benimle dalga geçiyor saatlerce bekletiyorlar canlı destekte arayıp kontrol edip geri arıtcaz diyorlar hiçbir şey yok şunlara yatırım yapmayın

Göktan
Göktan
11 Aralık 2025 02:57

Şimdi de ondan önceki yatırımı öne sürerek diyorlar ki 500 TL değil 200 TL yatırmışsınız ve onaylanmıl adamlar 500 TL'ye için neler yapıyorlar oynanmaz

Göktan
Göktan
11 Aralık 2025 11:41

Aranma talep ediyorum call center ekibimiz hizmet dışı diyorlar finans birimi kontrol ediyor diyor bütün müşteri destekleri tek tek kendi kontrol ediyor bu kadar profesyonel gibi görünüp aslında sıfırlar

Göktan
Göktan
11 Aralık 2025 11:49

https://gamingcontrol.spin-cdn.com/media/license_registry/20251210_20251210_ogl_license_registry.pdf Ayrıca curacao lisanslı olduklarını söylüyorlar fakat öyle bir şey bile yok kontrol ettim

Göktan
Göktan
11 Aralık 2025 15:30

Kontrol edeceğim diye arıyorlar 2 gün bekleyip yine arayıp kontrol edeceğim diyorlar sonra iletişime geçen yok

Göktan
Göktan
12 Aralık 2025 02:09

500 TL paramı eklemeyi bırak discountta sorun yaşadım discount bile eklemiyorlar

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Çözüm Sunmadı

profile
Zafer
01 Aralık 2025 13:11
802
1
Şenel sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'e Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Şenel
26 Kasım 2025 13:12
875
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı!

profile
24 Kasım 2025 01:01
1.581
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet’e Yatırdığım 2.500 TL Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ahmet
06 Aralık 2025 01:37
508
Benzer Şikayet Yaz