Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Kayıp Bonus Talebim Sebepsiz Reddedildi

profile
Turgay
06 Ocak 09:43
378

Jojobet sitesinde T***6 kullanıcı adlı hesabımdan 10.000 TL yatırım yaparak Aviator oyununda kayıp yaşadım. Bu kaybım sonrasında, şartları sağladığımı düşündüğüm için yaklaşık %10 oranındaki kayıp bonusumu talep ettim.

06.01.2026 tarihinde canlı destek ile görüştüğümde, kayıp bonusunun manuel olarak yapıldığını, bu yüzden sırada olduğumu ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak Bonus talebim net bir şekilde ya onaylanmıyor ya da açık ve anlaşılır bir gerekçe sunulmadan fiilen reddedilmiş durumda.

Kayıp bonusu şartlarını yerine getirdiğimi düşünüyorum ve talebimin neden karşılanmadığının net bir şekilde açıklanmasını, hak ettiğim kayıp bonusunun da hesabıma tanımlanmasını istiyorum. 

profile profile profile
4 Destek
08 Ocak 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Turgay
Turgay
12 Ocak 15:32

Jojobet hesabımdan bugün saat 14.40’ta Enpara QNB Finansbank hesabıma “en hızlı havale” yöntemiyle 20.000 TL para çekme talebi verdim. Normalde para çekme işlemlerim kısa sürede sonuçlanırken, bu işlem için şu an saat 15.30 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde işlemlerin sıra ile yapıldığını, en erken zamanda yatırılacağını söylüyorlar fakat net bir zaman bilgisi verilmiyor. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadığım için bu durum beni mağdur ediyor ve endişelendiriyor. Para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikmenin nedeni ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusu Taahhüdünü Yerine Getirmiyor, İletişim Yetersiz

profile
Fatih
19 Aralık 2025 16:37
353
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusum Otomatik Red Ediliyor Açıklama Ve Destek Yok

profile
Yusuf
24 Aralık 2025 13:40
655
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırımım Görmezden Gelindi, Kayıp Bonusum Haksızca Reddedildi

profile
12 Aralık 2025 02:46
306
jojobet-yatirimim-gormezden-gelindi-kayip-bonusum-haksizca-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz