to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde Jojobet üzerinde toplam 11.000 TL kaybım oldu. Kayıp oranına göre yaklaşık 1.100 TL kayıp bonusu/discount almam gerekirken, 24.12.2025 tarihinde talep açtığımda sistem otomatik olarak reddediyor ve hiçbir şekilde kayıp bonusum hesabıma aktarılmıyor.
Son 2–3 gündür hem bu kaybım hem de önceki günlerde yaşadığım kayıplar için discount ve kayıp bonusu talep etmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sistem sürekli reddediyor, buna rağmen şartları sağlamadığıma dair net ve açık bir açıklama da yapılmıyor.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım, her seferinde sadece “mümkün olduğu en kısa süreçte sonuçlanacaktır” şeklinde genel bir cevap veriliyor, günler geçmesine rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Ne bonuslarım yükleniyor ne de neden yüklenmediğine dair net bir bilgilendirme yapılıyor.
Şartlara uygun kayıp bonuslarımın/discount haklarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu otomatik reddedilme sorununun nedenleriyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.
Kayıp bonuslarım yatmıyor
10.10.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Jojobet hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve yatırımım maksimum 2 dakika içinde hesabıma geçti. Ancak bu tutarı kaybettikten sonra, kayıplarım için hak kazandığım %10 discount bonusum yaklaşık 1 saattir hesabıma tanımlanmadı. Oysa bonusun hızlı bir şekilde ona...
Jojobet’te “a**” kullanıcı adıyla uzun süredir oyun oynuyorum ve defalarca kez kayıp bonusu kullanarak para kazandım. 18.12.2025 gecesi hesabıma 3.000 TL yatırım yaptım, 19.12.2025 tarihinde gece 00.30 civarında da her zaman yaptığım gibi kayıp bonusu talebinde bulundum. Normalde yatırımlardan doğan...
Jojobet casino bölümünde sürekli olarak kayıp yaşamama rağmen, hak ettiğim kayıp bonusları tarafıma tanımlanmamaktadır. En son 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 6000 TL tutarında kaybım oldu, buna rağmen herhangi bir kayıp bonusu verilmedi. Bu sorun tek seferlik değil, casino bölümünde sık sık aynı dur...
Jojobet’te 13 Aralık saat 00.01’den bu yana yaşadığım kayıplara rağmen, her zaman düzenli olarak aldığım kayıp bonusum hesabıma eklenmiyor. Toplamda yaklaşık 7.000 TL kaybettim ve site kurallarına göre bu kayıplarım üzerinden %10 oranında, 00.00’dan sonra otomatik olarak kayıp bonusu almam gerekirke...
