Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selçuk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Kayıp Bonusu Sorunu

profile
Selçuk
20 Aralık 2025 14:01
430
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Problem çözüldü”

Jojobet hesabıma 19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden saat 23:14’te 4.000 TL havale yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen bu tutar halen bakiyeme yansıtılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, para ortada yokmuş gibi davranılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Ayrıca yine 19.12.2025 tarihinde Jojobet’e 10.000 TL yatırdım ve bu kaybım sonrası hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusunu talep ettim. Bonus talebim sürekli reddediliyor ve hiçbir müşteri temsilcisi bu redde dair net bir gerekçe sunmuyor. Talebimin neden onaylanmadığı konusunda bilgilendirilmek dahi istemiyorum, adeta oyalandığımı hissediyorum.

Yaklaşık 12 saattir canlı destek hattı ile sürekli görüşüyorum. Her seferinde beni “finans birimine aktarıyoruz” diyerek oyalıyorlar, ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem yatırdığım 4.000 TL’nin bakiyeme eksiksiz ve acilen yansıtılmasını hem de 19.12.2025 tarihinde yatırdığım 10.000 TL sonrası talep ettiğim kayıp bonusumla ilgili olarak ya bonusumun tanımlanmasını ya da neden reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Jojobet’teki kullanıcı adım b***olup, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve artık oyalama olmadan somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Selçuk
Selçuk
20 Aralık 2025 18:57

Problem çözüldü

21 Aralık 2025 19:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi Sürekli Ek Ödeme İstendi Mağdur Oldum

profile
Derya
28 Ekim 2025 03:29
2.243

Jojobet Yüksek Tutar Havale Sonrası Uzun Süreli Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hasan
25 Kasım 2025 17:44
527

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesaba Geçmedi Üstüne Ek Para Talep Edildi

profile
Serkan
14 Aralık 2025 02:28
1.137
Benzer Şikayet Yaz