Jojobet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi Sürekli Ek Ödeme İstendi Mağdur Oldum

Derya

2.243

28.09.2025'de Jojobet uygulamasına Akbank üzerinden i*** C***Ç*** adına toplam 10.000 TL havale yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden durumu bildirdiğimde önce eksik yatırdığım, 4.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Sonrasında yine para gelmeyince bu sefer tek seferde 5.000 TL yatırmam istendi, onu da yatırdım fakat yine hesabıma para geçmedi.

Tekrar yazdığımda bu kez vıp seviyesine geçtiğim ve 5.000 TL daha yatırmam gerektiği bildirildi. Her defasında canlı desteğe bağlandığımda hep aynı kişi, “Gizem” isimli temsilciyle görüştüm ve başka bir yetkiliye ulaşamadım. Hesabımda hiçbir hareket veya bakiye değişikliği olmadı, yatırdığım tutarlar tamamen kayıp görünüyor. 3 saattir defalarca canlı destekle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.

Yatırdığım toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Jojobet

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri