Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yüksek Tutar Havale Sonrası Uzun Süreli Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hasan
25 Kasım 2025 17:44
527

25/11/2025 tarihinde saat 00:26’da Akbank hesabımdan Jojobet hesabıma 10.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen para hâlâ oyun hesabıma aktarılmadı ve bakiyeme yansımadı. Jojobet’teki kullanıcı adım “b***” dur.

Bu süre içerisinde Jojobet canlı destek hattı üzerinden 6–7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece “Bekleyin” denilerek geçiştirildim, herhangi bir somut bilgi verilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İşlemin durumuyla ilgili net bir açıklama yapılmaması ve bu kadar yüksek tutarlı bir ödemenin hesabıma geçmemesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Havale ile yaptığım 10.000 TL’lik yatırımın acil olarak kontrol edilerek en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını ve işlemimle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hasan
Hasan
26 Kasım 2025 15:04

Merhaba Jojobet yetkilisi Jojobet tarafından arandım ancak duymadım tekrar aramalarını rica ediyorum

26 Kasım 2025 19:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hasan
Hasan
26 Kasım 2025 19:23

Tekrar arayabilirsiniz

Hasan
Hasan
27 Kasım 2025 00:53
jojobet-yuksek-tutar-havale-sonrasi-uzun-sureli-bekleyis-ve-bilgi-eksikligi-1.pdf

Sizinle görüşmeme rağmen istenilen belgeleri yüklememe rağmen hiçbir çözüm yok

Benzer Şikayetler

1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabıma Yatırdığım 10.000 TL Günlerdir Geçmedi Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Akın
24 Kasım 2025 20:59
671
Benzer Şikayet Yaz