Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Kayıp Bonusunun Eksik Verilmesi Ve Slot Oyunlarındaki Donma Sorunları

profile
Bilgen
01 Ocak 22:56
478

Jojobet’te slot oyunlarında oynarken %10 kayıp bonusu kullanıyordum. Toplam 3.500 TL yatırım yapmama rağmen hesabıma yalnızca 60 TL kayıp bonusu tanımlandı ve bu yüzden kayıp bonusumun eksik verildiğini düşünüyorum.

Oyunlar sırasında sık sık oyun donuyor, “hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ardından oyun beni sistemden atıyor. Hem kayıp bonusumun eksik olması hem de slot oyunlarında bu şekilde donma ve atma sorunları yaşanması nedeniyle oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için 24 saat boyunca canlı yardıma yazmama rağmen “müsait müşteri temsilcisi bulunamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne eksik bonusumla ilgili ne de oyun esnasında yaşadığım hatalarla ilgili bir açıklama yapılmadı.

Jojobet’ten yatırdığım tutara göre hak ettiğim kayıp bonusunun doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını, slot oyunlarında yaşanan donma ve oyundan atma sorunlarının detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülüyorsa oyun kayıtlarının kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 00:03

Yaklaşık 1 aydır Jojobet adlı sitede slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. FreeSpin’e girdiğimde veya kazanç sağlamaya başladığım anda oyunlarda donmalar ve kasmalar başlıyor, oyunun akışı bozuluyor. Bu durum kişiye özel bir müdahale ve hesap kısıtlaması varmış hissi veriyor.

Ayrıca sitede tanımlı olan kayıp Bonus haklarımız da ödenmiyor. Canlı desteğe bağlanamıyorum, bu nedenle yaşadığım sorunları iletebileceğim, çözüm alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. İsterlerse yaşadığım bu sorunları videoyla da ispatlayabilirim.

Bu sitede bir kere kazanç verilip kullanıcılar teşvik edildikten sonra, tekrar kazanç sağlamaya başlayınca oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum. İnsanların benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması için bu siteye asla bulaşmamaları konusunda uyarmak istiyorum.

03 Şubat 02:30

Jojobet sitesine 02.02.2026 tarihinde saat 23.01 civarında yatırım yaptım ve sonrasında yaşadığım kayıplar nedeniyle hak ettiğim %10 kayıp bonusumu talep ettim. Kayıp Bonus talebimi 03.02.2026 tarihinde saat 02.20’de iletmeme rağmen, bu hakkım hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Talebime dair tüm ekran görüntülerim mevcuttur.

Canlı destek hattına defalarca bağlandım. Görüşmeye her bağlandığımda “Nasıl yardımcı olabilirim? ” diye sorup, kayıp bonusu ile ilgili sorunu anlattığım anda “Ekibe yönlendiriyorum” diyerek beni beklemeye alıyorlar, bir süre sonra ise hiçbir açıklama yapmadan sohbetten atıyorlar. Bu durum arka arkaya 5 kez tekrarlandı ve hiçbir net cevap alamadım.

Jojobet’in bu tutumu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve insanları uyarmak istiyorum. Kayıp Bonus hakkımı keyfi şekilde vermeyerek ve müşteri hizmetlerinde defalarca sohbetten atarak kullanıcıyı oyalayan, güven vermeyen bir yaklaşım sergiliyorlar. Jojobet’ten uzak durulması gerektiğini, aksi halde benzer mağduriyetler yaşanabileceğini belirtmek istiyorum.

profile profile profile
4 Destek
03 Ocak 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Bilgen
Bilgen
27 Şubat 01:46

Yalan aranmadım

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Çekim Talebim 4000 TL Sürekli Beklemede Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
Mücahit
28 Aralık 2025 03:35
440
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Kayıp Bonusunda Eksik Ödeme Ve Slot Oyunlarında Adil Olmayan Deneyim

profile
Bülent
23 Aralık 2025 10:08
542
Benzer Şikayet Yaz