Bakiyemin Aniden Silinmesi Ve Hesap Kapatma İsteğimin İhmal Edilmesi


Jojobet Casino hesabımda 27.02 tarihinde saat 23:42 civarında yaklaşık 8.923 TL bakiyem varken oyun oynadığım sırada bakiyem aniden silindi. 1.600 küsüre düştü. O an herhangi bir işlem yapmadığım halde paramın bir anda ortadan kaybolduğunu gördüm.
Hemen ardından canlı destek ile iletişime geçtim ancak sorunun kendilerinden değil benden kaynaklandığını söyleyerek sorumluluk almayı reddettiler. SMS güvenliğim açık olmasına rağmen hesabımı başka birinin kullandığını iddia ettiler, fakat bunun nasıl olduğuna dair net bir açıklama yapmadılar ve mağduriyetimi gidermediler.
Şu anda hesabım hâlâ açık ve kullanılabilir durumda, hesabımı kapatmak istediğimde ise bunu da gerçekleştirmiyorlar. Hem bakiyemin haksız yere silinmesi hem de hesabımı kapatmak istememe rağmen kapatılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
8923 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve Jojobet casino hesabımın talebim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.


Jojobet hesabımda, 12.01.2025'de yaklaşık 17.000 TL bakiyem varken Pragmatic canlı blackjack oyununu oynadığım sırada bir anda oyundan atıldım ve yeniden giriş yaptığımda tüm bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hiçbir oyun sonucuna yansımayan, tamamen anlık bir kopma sonrası gerçekleşen bu durum nedeni...

Jojobet hesabımda bulunan 10.000 TL ana bakiyem, 28.02.2026 tarihinde oyun oynadığım sırada aniden silindi. Herhangi bir kural ihlali yapmadım; bonus bakiyesi değil, doğrudan kendi ana paramdı ve bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Durumu öğrenmek için canlı destek ve destek birimiyle görüştü...

Jojobet adlı sitede yıllardır oyun oynamaktayım. Milyarlarca param gitti bu sitede ama bugün başıma öyle bir durum geldi ki aklım almadı. Usul usul oyunumu oynarken bir anda site beni attı ve tekrar girdiğimde tüm bakiyem sıfırlanmıştı. Saçma sapan bir oyuna bütün bakiye basılmış ve sıfıra çekilene ...

24.02.2026 tarihinde gece saat 02:06 civarında Jojobet hesabımda toplam 9.600 TL bakiyem bulunuyordu. Bunun 6.600 TL’sini sorunsuz şekilde çektim. Hesabımda kalan 3.000 TL ile oyun oynamak istediğimde ise site hata verdi ve oyun açılmadı. Bu hatayı görünce siteden çıkış yapıp tekrar giriş yaptım. T...