Jojobet’i tercih etme sebebim, yatırım ve çekim işlemlerini hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirmesiydi ancak son zamanlarda sistemleri tamamen bozulmuş durumda. Artık neredeyse her işlemde saatlerce beklemek gerekiyor ve bu da kullanıcıyı ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaklaşık son bir haftadır Jojobet hesabımda yatırım ve çekim işlemlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaptığım yatırımlar hesaba hiç geçmiyor, ayrıca gerçekleştirdiğim çekim taleplerim de ödenmiyor. Toplamda yaklaşık 50.000 TL’lik işlemim bu şekilde beklemede görünmesine rağmen ne hesabıma yansıyor ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapılıyor.
Canlı destek birimine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Hem yatırımlarımın hesaba geçmemesi hem de çekim taleplerimin ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Jojobet’ten, bekleyen tüm çekim taleplerimin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde ödenmesini ve yatırımlarımın da derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.