Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Para Yatırma Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hazim
08 Aralık 02:16
47

Jojobet hesabıma bugün saat 18:00 civarında farklı bir banka hesabından para yatırmaya çalıştım ancak sürekli “IBAN bulunamadı” hatası aldım ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine defalarca canlı destek ekibine bağlandım fakat sorunum çözülemedi.

Canlı destek görüşmelerinde ekiplerine yönlendirme yapacaklarını söyleyip uzun süre beklettiler. Özellikle ekranın kapanmamasını rica etmeme rağmen, daha önce de yaşadığım gibi yine ekran aniden kapandı ve görüşme sonlandırıldı. Son olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi C*** Hanım da aynı şekilde ekranı yüzüme kapatarak görüşmeyi bitirdi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem para yatırma sorunumun çözülememesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum. İlgili temsilci hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili açık bir şekilde özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

jojobet-para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
profile
1 Destek
Hazim
08 Aralık 14:43

Müşteri hizmetleri aradı sizin şikayetiniz yok çözmeye çalışmıyorsunuz diye kelimeler kullandı ve kapattı jojo bet ya şikayet var la ortak ya da, anlaşmalı yoksa bunlar bu cesareti ve özgüveni nereden alıyor müşteri hizmetlerisin sonuçta karşındaki bir müşteri

Hazim
08 Aralık 14:44

Site içinde bütün konuşmaların ve burada bütün konuşmaların dinlenmesini istiyorum yoksa beni aramasınlar

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Sürekli Para Yatırma Hatası Ve Çözüm Eksikliği

21 Kasım 01:24
267
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

Mesut
23 Kasım 13:17
388

Jojobet’e Yatırdığım 65.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İlgisiz

Orhan
22 Kasım 13:23
519
5
Ferhat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te 5.000 TL Havale 24 Saattir Hesabıma Geçmedi, Destekten Çözüm Yok

Ferhat
28 Kasım 13:42
321
Benzer Şikayet Yaz