Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hazim sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Para Yatırma Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Hazim
08 Aralık 2025 02:16
461

Jojobet hesabıma bugün saat 18:00 civarında farklı bir banka hesabından para yatırmaya çalıştım ancak sürekli “IBAN bulunamadı” hatası aldım ve işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Bu durum üzerine defalarca canlı destek ekibine bağlandım fakat sorunum çözülemedi.

Canlı destek görüşmelerinde ekiplerine yönlendirme yapacaklarını söyleyip uzun süre beklettiler. Özellikle ekranın kapanmamasını rica etmeme rağmen, daha önce de yaşadığım gibi yine ekran aniden kapandı ve görüşme sonlandırıldı. Son olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi C*** Hanım da aynı şekilde ekranı yüzüme kapatarak görüşmeyi bitirdi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem para yatırma sorunumun çözülememesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum. İlgili temsilci hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili açık bir şekilde özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

jojobet-para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
profile profile
2 Destek
Hazim
Hazim
08 Aralık 2025 14:43

Müşteri hizmetleri aradı sizin şikayetiniz yok çözmeye çalışmıyorsunuz diye kelimeler kullandı ve kapattı jojo bet ya şikayet var la ortak ya da, anlaşmalı yoksa bunlar bu cesareti ve özgüveni nereden alıyor müşteri hizmetlerisin sonuçta karşındaki bir müşteri

Hazim
Hazim
08 Aralık 2025 14:44

Site içinde bütün konuşmaların ve burada bütün konuşmaların dinlenmesini istiyorum yoksa beni aramasınlar

10 Aralık 2025 18:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Hazim
Hazim
13 Aralık 2025 21:40
jojobet-para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
jojobet-para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
jojobet-para-yatirma-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Hala devam eden bir sorunla karşı karşıyız 1 hafta oldu çözülmedi hesabım da ne kadar olduğunu bilen sistem para yatırma soru yapıyor

Hazim
Hazim
15 Aralık 2025 22:50

Hala bu sorun devam ediyor sanki bilerek yapıyorlar

Hazim
Hazim
28 Aralık 2025 23:00

Hala da sorunlar devam ediyor 1 saat uğraştım

Benzer Şikayetler

Jojobet'te Sürekli Para Yatırma Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 01:24
354
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Banka Havalesiyle Yatırımlarım Hesabıma Geçmiyor Saatlerce Bekletiliyorum

profile
Mesut
23 Kasım 2025 13:17
1.719

Jojobet’e Yatırdığım 65.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek İlgisiz

profile
Orhan
22 Kasım 2025 13:23
735
Benzer Şikayet Yaz