Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Platformunda Canlı Destekten Para Talepleri Ve Tehditler Sonrası 20.000 TL İade Talebi!

profile
Ayşe
17 Ocak 01:45
1.184

Jojobet isimli platformla 12.01.2026 Pazartesi gününden itibaren yaşadığım süreç artık akıl almaz bir noktaya ulaştı. Hiçbir oyun oynamadan, sadece canlı desteğin yönlendirmelerine uyarak toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Her defasında “bu son işlem” denilmesine rağmen hiçbir zaman süreç bitmedi ve sürekli yeni bir bahane ile yeni bir tutar talep edildi.

Canlı destekle yaptığım görüşmelerde sırasıyla 1.000 TL, 4.000 TL, 5.000 TL, 10.000 TL ve en sonunda 20.000 TL gibi farklı tutarlar istendi. Her seferinde “yanlış işlem yaptınız”, “eksik yatırdınız”, “tek seferde yatırmanız gerekiyor”, “yatırımı tamamlamazsanız yardımcı olamayız” gibi gerekçelerle benden tekrar tekrar para talep edildi. Bu kadar farklı ve sürekli değişen taleplerin hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadı.

Süreç devam ederken platformun adresi bir anda değişti, bugün konuştuğum kişiye ertesi gün ulaşamaz hale geldim. Dün verilen bilginin ertesi gün reddedildiğine şahit oldum. Hatta bana “para gönderdiğiniz kişi artık yok, şikâyetiniz geçerli sayılmaz, şikayet ederseniz 6 yıl hapis cezası alırsınız” şeklinde tehdit ve gözdağı içeren ifadeler kullanıldı. Ben ödemeleri kafama göre rastgele birine değil, canlı desteğin verdiği yönlendirme ve hesap bilgilerine göre yaptım. Buna rağmen sorumluluk sürekli üzerimden alınmaya çalışıldı.

Ekran görüntülerimde defalarca kez aynı cümleler geçiyor. “Bu son işlem”, “birazdan aktarılacak”, “yetkiliye aktarıyorum”, “sistemde sıra var”, “daha sonra gelin”, “arkadaşım müsait değil” gibi cümlelerle sürekli oyalandım ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Adres değişiklikleri, talep edilen tutarların değişmesi, muhatap kişilerin değişmesi ve verilen açıklamaların birbirini çürütmesi nedeniyle süreç tamamen karmaşık ve çelişkili bir hale geldi.

Tüm dekontlar, canlı destek konuşmaları ve tehdit içeren yazışmalar tarafımda kayıtlıdır ve hukuki süreç için saklanmaktadır. Yönlendirmeler doğrultusunda yatırdığım, hiçbir oyun oynamadan sadece talimatlara uyarak gönderdiğim yaklaşık 20.000 TL tutarındaki paramın iadesini istiyorum. Bu kadar açık ve belgeli bir durumda hâlâ net bir cevap verilmemesi ve tehdit içeren söylemlerle karşılaşmamın ilgili kurumlarca ciddi şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimin hukuki süreç açısından kayıttan kaldırılmamasını istiyorum.

profile
1 Destek
18 Ocak 12:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ayşe
Ayşe
18 Ocak 14:06

Şikayetim sonrasında tarafım telefonla arandı. Arama açıldığı anda görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir konuşma yapılmadı. Buna rağmen tarafıma “ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ayrıca telefon ve Telegram gibi yazılı kayıt oluşturmayan kanallara yönlendirilmeye çalışıldım. Tüm taleplerimi başından beri yalnızca yazılı olarak iletiyorum. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, yönlendirilerek yapılan ödemelerimin iadesi dışında hiçbir talebim yoktur. Telefonla aranıp görüşmenin kapatılması ve sonrasında “ulaşılamadı” denmesi süreci daha da belirsiz hale getirmiştir.

Ayşe
Ayşe
19 Ocak 01:23

Şikayetimi oluşturduktan sonra platform tarafından tekrar yazışma penceresine yönlendirildim. Fakat bu aşamada yaşananlar, önceki sürecin devamı niteliğindeydi: • Her konuşmada aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor, • “Yetkiliye iletiyorum”, “biraz bekleyin”, “sırada kullanıcı var”, “şu an uygun biri yok” gibi sürekli tekrar eden mesajlarla oyalandım, • Hiçbir somut adım atılmadan sohbetler kendileri tarafından kapatıldı, • Telefon desteği olmadığını söyledikleri halde daha önce “aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi, • Aynı metinleri farklı personel isimleriyle tekrar tekrar yazarak zaman kazanılmaya çalışıldı. Özellikle dikkat çekmek istiyorum: İlk başta yönlendirdikleri canlı destek personelleri (M**, C**, P** gibi) her defasında aynı şablonla konuşuyor, birbirlerinin söylediğini reddediyor veya tamamen yeni bir şey uyduruyorlar. Yani iletişim tutarlı değil ve her konuşmada farklı bir senaryo anlatılıyor. Benim tek istediğim şey başından beri aynı: ➡ Hiçbir oyun oynamadan, tamamen yönlendirmeleriyle parça parça yatırdığım yaklaşık 20.000 TL’nin iadesi. Ancak bunun yerine: • Adres değiştirildi, • Farklı canlı destek ekranlarına yönlendirildim, • Aynı kişilerin farklı isimlerle yazdığı izlenimi veren cevaplar aldım, • Ve en önemlisi, somut hiçbir çözüm sunulmadan sürekli oyalandım. Sürecin her aşamasıyla ilgili ekran görüntülerini saklıyorum ve tamamı elimdedir. Bu nedenle şikayetimin kaldırılmasını değil, aksine görünür ve incelenebilir kalmasını talep ediyorum. Çünkü anlattığım durum, yaşananların birebir karşılığıdır ve tamamen gerçek mesaj kayıtlarına dayanmaktadır.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Tutarlara Rağmen Hesabım Açılmadı Ve Param İade Edilmedi

profile
Gürkan
13 Ağustos 2025 04:08
2.341

Jojobet Yanlış Yönlendirme İle 5000 TL Kaybı Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

profile
Aliye
21 Kasım 2025 00:37
1.909
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet 20 Bin Tl Yatırımım Hesaba Yansımıyor

profile
Mehmet
06 Ocak 20:33
1.082
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Para Yatırma İşleminde Yaşanan Mağduriyet ve Sürekli Ek Yatırım Talepleri

profile
Fatih
21 Aralık 2025 15:35
698
Benzer Şikayet Yaz