Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Sitesinde Yatırım Ve Oyun Sırasında Yaşanan Sorunlar

24 Eylül 20:53
571

Jojobet sitesinde uzun süredir çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle site içi yatırım işlemleri sırasında farklı bir siteye yönlendiriliyorum ve güvenlik endişesi yaşıyorum. Ayrıca, site içindeki slot oyunlarında kazanç sağlamaya başladığım anda sayfam aniden yenileniyor ve hiçbir kazanç elde edemeden oyunlar sonlanıyor. Bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor ve oyunlara müdahale edildiğinden şüpheleniyorum.

Yaşadığım mağduriyetlerle ilgili olarak hem site yönetimine hem de Şikayetvar hattına bilgi ve belgelerle başvurdum. Ancak bana, "Konu bizimle alakalı değil, site içi olsa dahi dikkatli olsaydınız" şeklinde olumsuz bir geri dönüş yapıldı. Kullanıcı adım: 2***.

Maddi kaybımın miktarından ziyade, sitenin erişime kapatılması ve gerekli denetimlerin yapılması yönünde talebim bulunmaktadır.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 00:12

Jojobet sitesinde yaklaşık 4-5 aydır, özellikle son dönemde sürekli olarak ciddi teknik sorunlar yaşıyorum. Casino bölümünde ve genel olarak site üzerinde yaptığım yatırımların hemen ardından, slot oyunlarında hiçbir kazanım elde edemeden bakiyem hızla tükeniyor. Ayrıca bu süreçte, ekranda sürekli olarak “beklenmeyen bir sorun yaşandı. Size daha iyi hizmet verebilmek adına çalışma yapılmaktadır.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Eğer sitede bakım veya teknik bir sorun varsa, kullanıcıların hesabı boşaltılmadan önce uyarılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu sorunlar en son 5 Kasım tarihinde tekrarlandı ve yaklaşık son bir iki aylık dönemde toplamda 30-35 bin ₺ civarında kayba uğradım. Özellikle 5 Kasım tarihindeki teknik sorun kaynaklı kaybımın iadesini talep ediyorum. Sorunları müşteri hizmetlerine defalarca ilettim; ancak aldığım yanıtlar çoğunlukla otomatik mesajlardan ibaret kaldı. Şikayetimle ilgili olarak “şanssız dönemden geçiyorsunuz” gibi ilgisiz ifadelerle promosyon ve oran reklamı yapıldı, ardından da uzun süre cevap verilmediği için görüşme sonlandırıldı. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları denememe rağmen sonuç değişmedi.

Site içerisindeki yatırım geçmişim mevcut ve müşteri hizmetleri de bu miktarların varlığını onaylıyor. Öncelikli talebim, site üzerindeki teknik sorunların bir an önce giderilmesi ve yaşanan mağduriyet için açıklama ve özür sunulmasıdır. Ayrıca, özellikle 5 Kasım tarihindeki teknik sorun kaynaklı kaybımın iade edilmesini istiyorum.

04 Ekim 03:37

Jojobet sitesinde yaklaşık bir yıl içinde, farklı zamanlarda birkaç kez ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle slot oyunları bölümünde, değişik oyunlarda oynarken oyundan çıkış yaptıktan sonra bakiyemin silindiğini ve hesabımdan iznim olmadan satın alım yapıldığını gördüm. Ayrıca, ödeme yapmaya başladığımda oyun bir anda sayfa yenilenerek sona eriyor ve ekranda "giriş yapmadınız" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bunun dışında, bakiye yüklemesi yapmak istediğimde ise sahte bir siteye yönlendirilip param başka hesaplara aktarılıyor.

Bu sorunlarla karşılaştığımda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde tamamen kullanıcıyı suçlayan, sorumluluk kabul etmeyen cevaplar aldım. Bakiye ödemesi ve üyelik iptali talebimi ilettiğimde ise sürekli yetkili ekibe aktarıldığım söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı belirtildi.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 10.000 TL zarara uğradım. Mağduriyetimin giderilmesini, bakiyemin iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer kullanıcıların da bu siteden uzak durmasını gerektiğini düşünüyorum ; aksi takdirde benzer şekilde mağdur olabileceklerini belirtmek isterim. Kullanıcı adım: 24ulaş

26 Eylül 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Ali
26 Eylül 11:42

Sitenizdeki ve oyunlarınızdaki düzeninize bu platformda da devam ettiğinizi görmek çokta şaşırtmadı doğrusu. 24 saat aktif olan telefonum tarafımızca sadece 1 kere arandı ve 10saniye kadar konuşulmadan beklenip kapatıldı... Ancak Şikayetvar sitesinin takipçilerini yanıltmak adına yaptığınız açıklama ortada.

Ali
26 Eylül 11:44

Ayrıca üyeliğimi kapattığımı sisteminizde görebildiğiniz halde bu taktik ile tekrar siteye girmemi sağlayarak üyeliğimin yeniden aktifleşmesini hedeflediğiniz gerçeği aşikardır...

Ali
28 Eylül 22:12
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-1-55.jpg

Şekil a

Ali
28 Eylül 22:26
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-1-70.jpg

Neden tam kazanç sağlarken üst üste ve sürekli bu ekran? Uuzak durun bu siteden ısrarla ve ispat etmek için defaatle ispat için yayınlıyorum

Ali
28 Eylül 22:27
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-1-16.jpg

Kazanç sağlama ihtimali olan ekranlarda yaşananlar

Ali
28 Eylül 22:29
Jojobet Sitesinde Yatırım Ve Oyun Sırasında Yaşanan Sorunlar

Beyan ve ispat ediyorum. Bu siteden uzak duurun

Ali
28 Eylül 23:10

Bu sitede 30000₺ yatırım sonrası yaşayacağınız maç ekran ektedir!

Ali
18 Ekim 16:47

Teşekkür ederim

Ali
11 Kasım 17:17
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-4.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-3.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-2.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-1.jpg

Sitede sürekli yaşanan sorunların fotoğrafları

Ali
12 Kasım 00:26
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-6.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-5.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-4.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-3.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-2.jpg
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-1.jpg

Bu siteye girdiğiniz sürece kazanç sağlamaya başladığınızda göreceğiniz tek şey

Ali
12 Kasım 00:38

Ayrıca üyelik kapatma işlemi için başvuruda bulunduğunuzda alakasız bir şekilde kimliğiniz resmi ve tamamen alakasız özel bilgiler istenmektedir. Sizi herhangi bir şekilde mağdur edecek bilgileri istiyorlar. Yeni üye olacak arkadaşlar önerim kesinlikle olumsuz!

Ali
15 Kasım 18:05
jojobet-sitesinde-yatirim-ve-oyun-sirasinda-yasanan-sorunlar-2.jpg

Bu sitede durum sürekli olarak aynı ve hüsranla sonuçlanıyor Ayrıca sorun ne olursa olsun sorumluluk, destek, çözüm kesinlikle sıfır.

Ali
23 Kasım 13:31

Yatırım işlemlerinde 2saate kadar bekletilebileceğiniz gibi ilgili birime aktarma mesajı dışında bir işlem yapılmayabiliyor.

Ali
23 Kasım 13:38

Sadece aynı mesajlarla bekletileceğiniz bir site

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Oyunlarda Haksız Müdahale Ve Yetersiz Destek

Emrah
24 Ağustos 22:16
777
Oyunlarda Haksız Müdahale Ve Yetersiz Destek
Oyunlarda Haksız Müdahale Ve Yetersiz Destek

Jojobet Slot Oyunlarında Sürekli Teknik Sorunlar ve İletişim Eksikliği

Derbeder
22 Ağustos 11:24
700

Jojobet Adil Olmayan Oyun Deneyimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin
03 Kasım 16:47
834
5
Kader sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Sürekli Oyun Kesintileri Ve Haksız Kayıplar Nedeniyle Paramı Geri İstiyorum

Kader
07 Ekim 23:43
617
jojobette-surekli-oyun-kesintileri-ve-haksiz-kayiplar-nedeniyle-parami-geri-istiyorum-2.jpg
jojobette-surekli-oyun-kesintileri-ve-haksiz-kayiplar-nedeniyle-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Jojobet'te Slot Oyunlarında Haksız Kayıplar Ve Çözüm Eksikliği

Kadir
31 Ekim 01:58
870
Benzer Şikayet Yaz