Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Turnuvasında Silinen Puanlarımın İadesini Talep Ediyorum

profile
Beyhan
06 Eylül 2025 22:42
926

04.09.2025 tarihinde Jojobet’te katıldığım turnuvada toplam 140.000 puanım sistemden silindi. Bu nedenle hak edeceğim tutar yaklaşık 90.000 ₺ azaldı. Kullanıcı adım: antilowe. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak puan silinmesinin mümkün olmadığını söyleyip herhangi bir inceleme başlatmadılar. Oysa kendi gözlerimle puanlarımın silindiğine şahit oldum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ayrıca, turnuva Pazar gecesi saat 23:59’da sona ereceği için bir an önce çözüm sağlanmasını istiyorum; aksi halde hiçbir hak talep edemeyeceğim. Jojobet’ten beklentim, yaşanan olayın detaylı şekilde incelenmesi ve puanlarımın iade edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, eksilen puanımın mevcut puanımın üzerine eklenmesini ve aradaki maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımda İzinsiz İşlem ve Bakiye Kaybı

profile
Faruk
06 Ekim 2025 03:34
1.532

Jojobet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Osman
18 Ağustos 2025 02:04
953
Jojobet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Hesap Kapatma Talebime Yanıt Alamıyorum Ve Oyunlarda Sorun Yaşıyorum

profile
Gökmen
10 Eylül 2025 00:04
2.566
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdaki 6.000 TL Jojobet Tarafından Haksızca Sıfırlandı!

profile
Mehmet
21 Eylül 2025 10:09
1.523
Benzer Şikayet Yaz