Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Turnuvasında Silinen Puanlarımın İadesini Talep Ediyorum

Beyhan
06 Eylül 22:42
824

04.09.2025 tarihinde Jojobet’te katıldığım turnuvada toplam 140.000 puanım sistemden silindi. Bu nedenle hak edeceğim tutar yaklaşık 90.000 ₺ azaldı. Kullanıcı adım: antilowe. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak puan silinmesinin mümkün olmadığını söyleyip herhangi bir inceleme başlatmadılar. Oysa kendi gözlerimle puanlarımın silindiğine şahit oldum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Bu durum ilk kez başıma geliyor. Ayrıca, turnuva Pazar gecesi saat 23:59’da sona ereceği için bir an önce çözüm sağlanmasını istiyorum; aksi halde hiçbir hak talep edemeyeceğim. Jojobet’ten beklentim, yaşanan olayın detaylı şekilde incelenmesi ve puanlarımın iade edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, eksilen puanımın mevcut puanımın üzerine eklenmesini ve aradaki maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.

08 Eylül 11:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabımda İzinsiz İşlem ve Bakiye Kaybı

Faruk
06 Ekim 03:34
911

Jojobet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Osman
18 Ağustos 02:04
656
Jojobet'te Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
1
Ayaz sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabımın Kapatılması İçin Yaptığım Başvurulara Cevap Alamıyorum, Sorunlarım Giderilmiyor!

Ayaz
12 Ekim 04:38
1.328

Turnuva Kazancım Aniden Düştü, Bakiyem Eksiye Geçti Çözüm Sunulmuyor

Sevval
17 Ağustos 17:18
841
Benzer Şikayet Yaz