Jojobet Üzerinden Yapılan Yatırım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Jojobet’in kendi Telegram sayfalarında paylaştıkları link üzerinden sisteme giriş yaptım. Bu linkten giriş yaptıktan sonra banka havalesi ile 507 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi.

Sorunu fark edince hemen canlı destek ekibiyle iletişime geçtim, beni yaklaşık 6 farklı kişiye aktardılar. Görüşmelerin sonucunda, yatırım yaptığım sitenin sahte site olduğu yönünde bir gerekçe sundular. Ancak ben bütün işlemleri Jojobet’in resmi Telegram sayfasındaki linkten yaptım ve canlı destekle konuşurken de aynı sitedeydim. Aynı alan adı ve aynı arayüz üzerinden hem resmi site hem de sahte site olabileceği söylenerek sorumluluk üzerlerinden atılmaya çalışıldı.

Elimde banka havalesine ait dekont ve işlemle ilgili tüm bilgiler mevcut. Daha önce de Jojobet hakkında benzer şikayetleri birçok yerden duymuştum, yaşadıklarımdan sonra firmanın kullanıcıları mağdur eden bir tutum içinde olduğunu düşünmeye başladım. Canlı destek sonrasında ayrıca destek formu doldurarak talep açtım, buna rağmen sorun çözülmedi ve para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

507 TL’lik yatırımımın derhal hesabıma geçirilmesini veya işlemin iptal edilerek tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.