Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Verilen Bonus Sözünün Yerine Getirilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
17 Aralık 2025 18:28
449

Uzun süredir Jojobet’te oyun oynuyorum ve son yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 10 dakika önce tarafıma 2.000 TL Bonus yükleyeceklerini, bunun karşılığında Şikayetvar’daki şikayetimi silmem gerektiğini söylediler. Şikayetimi sildikten sonra ise bu bonusu hâlâ hesabıma tanımlamadılar.

Daha önce de benzer şekilde Bonus sözü verilip yerine getirilmediği için mağduriyet yaşadım. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ilgi ve alakanın sıfır olduğunu, yalnızca baştan savıldığımı net şekilde hissediyorum.

Verilen sözlerin tutulmamasından ve kullanıcıyı bu şekilde oyalamalarından dolayı şikayetçiyim. Bu son yaşadığım olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp, tarafıma vaat edilen 2.000 TL bonusun eksiksiz tanımlanmasını ve bir daha bu tarz mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Aralık 2025 12:44

Arıyorlar devamlı rahatsızlık veriyorlar

19 Aralık 2025 00:27

Sürekli arayıp rahatsız ediyorlar

18 Aralık 2025 09:21

17/12 tarihinde Jojobet tarafından gün içinde tam 13 kez 0312 ile başlayan bir numaradan arandım. Bu aramalar beni son derece rahatsız etti ve numarayı engellememe rağmen bu durumun tekrarlanmasından endişe duyuyorum.

Jojobet’in numaramı hangi yolla elde ettiğini bilmiyorum ve kendilerinden hiçbir şekilde arama, reklam veya bilgilendirme talebim olmadı. Kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım.

Numaramın Jojobet sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde tekrar ulaşılmamasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 18:08

Jojobet casino bölümünde yaşadığım sorun nedeniyle daha önce şikayet oluşturmuştum. Bugün hesabımdaki 2000 TL tutarındaki bonusum iptal edildi. Ardından 0312’li bir numaradan arandım ve şikayetimi kaldırmam durumunda bana Bonus vereceklerini söylediler.

Bu aramaların bu şekilde yapılması ve şikayeti kaldırmam karşılığında Bonus teklif edilmesi beni rahatsız ediyor. Bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmak istemiyorum, ayrıca iptal edilen 2000 TL’lik bonusumla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hesabımın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Hesap kullanıcı adım: Aisay5274. İlgili birimin, telefonla baskı ve şikayet kaldırma talebi yerine sorunu çözmeye odaklanmasını ve tarafıma yalnızca resmi kanallardan dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
19 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Jojobet Bonusum Tanımlanmadı, İletişime Geçemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdullah
08 Aralık 2025 02:03
751

Jojobet Bonuslar Hesabıma Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Beşir
14 Ekim 2025 08:51
924
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Şikayet Kaldırma Sonrası Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seyit
17 Ekim 2025 21:25
815

Jojobet’te Sürekli Yaşanan Ödeme Sorunları ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Oğuzhan
16 Kasım 2025 16:02
631

Bonus Başvurularım Açıklamasız Şekilde Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
12 Ağustos 2025 01:47
1.381
bonus-basvurularim-aciklamasiz-sekilde-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
bonus-basvurularim-aciklamasiz-sekilde-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
bonus-basvurularim-aciklamasiz-sekilde-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz