Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duru sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 8000 TL Günlerdir Hesaba Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
23 Kasım 2025 03:25
500

19 Kasım 2025 tarihinde Jojobet hesabına 5.000 TL para yatırdım, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesaba geçmedi. Bu süreçte yaklaşık 20 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak hepsi sadece otomatik cevaplar verip süreci sonuçlandırmadı. Gün içinde sürekli iletişime geçmeye çalıştım ve bu uğraş için her gün 2–3 saatimi harcadım.

Param yatar düşüncesiyle 23.11.2025 tarihinde bu kez 3.000 TL daha yatırdım, fakat yine aynı sorunla karşılaştım ve bu para da hesaba yansımadı. Toplamda 8.000 TL tutarındaki yatırımlarım sisteme geçmediği halde, verilen kayıt ve talepler üzerinden hiçbir somut çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.

Hem paramdan hem de zamanımdan oldum ve siteye olan güvenim tamamen kayboldu. Jojobet’ten, toplam 8.000 TL’lik yatırımlarımın derhal ve eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2025 22:03

19.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL, 22.11.2025 tarihinde ise 3.000 TL para yatırdım. Buna rağmen yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi ve bakiye olarak yansımadı.

Şikayetvar’a yazdıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ancak sorun hâlâ çözüme kavuşturulmadı. Finans Onay üzerinden dekontlarımı göndermeme rağmen yaklaşık iki buçuk haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Jojobet’in resmi sayfasındaki canlı destekten defalarca müşteri temsilcilerine bağlandım, her görüşmede uzun süre bekletildim, sürekli farklı temsilcilere aktarıldım ve günlük yaklaşık iki–iki buçuk saatimi almalarına rağmen sorun yine çözülemedi. Hem zamanım hem de param konusunda mağdur durumdayım. Banka dekontlarım elimde mevcuttur.

Yatırdığım toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesi için gerekli ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Jojobet’i kesinlikle kimseye önermiyorum, insanların hem zamanına hem de parasına yazık olmaması için bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

24 Kasım 2025 21:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Sitesinde Çekim Engeli Ve 500 Bin Tl Kayıp

profile
Mücahit
03 Ocak 19:51
3.893

Sahte Jojobet Sitesi Nedeniyle 2000 TL Kayıp Ve Yardım İsteği

profile
Hüseyin
23 Mart 23:01
78
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Onaylandı Ama 1150 TL Ödeme Alamadım

profile
07 Şubat 17:02
708
cekim-talebim-onaylandi-ama-1150-tl-odeme-alamadim-1.jpg
1
Ceyar sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Kapatıldı, 500 Bin Tl Çekim Talebim Yok Sayıldı

profile
Ceyar
30 Aralık 2025 13:04
766
Benzer Şikayet Yaz