Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım Para Hesaba Yansımıyor, Bonuslar Eksik Ve Bakiyem Anında Siliniyor

profile
Orhan
31 Ocak 02:34
289

Jojobet hesabıma yaptığım yatırımlar hesaba geçmiyor, geçtiğinde de bonuslar eksik yatıyor ve oyunlarda param anında yok oluyor. 24 Ocak tarihinde ve aynı tarihlere yakın birkaç kez yaptığım yatırımlarda, oyunda para kazansam bile çıkış–giriş yaptığım anda tüm param sistem tarafından adeta siliniyor. Siteye keyif için girmeme rağmen kendimi sitenin esiri olmuş gibi hissediyorum.

Toplamda 899 TL, 350 TL ve 400 TL olmak üzere yaklaşık 1.850–2.000 TL arasında bir kaybım oluştu. Kullanıcı adım Orhan0***’dır. Yatırım yaptığım paranın hesaba tam olarak yansımaması, bonusların eksik tanımlanması ve oyunlarda bir anda tüm bakiyenin kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sorunlarım için defalarca canlı destek ve yetkili aramama rağmen kimse gerçekten ilgilenmiyor, sadece baştan savar şekilde cevap verip konuyu kapatmaya çalışıyorlar. Saatlerce bir muhatap beklememe rağmen çözüm sunulmadığı gibi, yaşadığım mağduriyet de görmezden geliniyor. Bu tavırdan ve ilgisizlikten dolayı artık tamamen güvenimi kaybettim.

Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini ve yaklaşık 1.850–2.000 TL civarındaki zararımın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu daha üst mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 07:51

Hiçbir gelişme yok

Orhan
Orhan
01 Şubat 02:36

Hala hiçbir şey yapmadılar

04 Şubat 14:50 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Orhan
Orhan
04 Şubat 14:54

4 gündür arayıp dekont istiyorlar atıyorum günde 3 kere ama bir sonuç yok 1,2 yatırım yapıyorsun geçiyor oyuna sonra atıyorsun bize gelmedi diyorlar max verecek oyun donuyor oyundan atıyor olan benim parama oldu arkadaşlar lütfen dikkate alın

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Güven Sorunu Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 14:37
1.429

Jojobet Kayıp Bonuslarım Eksik, Destekte Çözüm Sunulmuyor

profile
Deniz
31 Aralık 2025 01:46
496
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırımlarım Sonrası Hak Ettiğim Kayıp Bonuslar Eksik Tanımlanıyor!

profile
Nalan
15 Aralık 2025 02:17
1.086
Benzer Şikayet Yaz