Jojobet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile Jojobet hesabıma 21.400 TL yatırdım. Para bankamdan çıktı ancak Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bugün Ankara alan kodlu sabit bir hattan arandım ve tutarın iade edileceği söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu anlatmaya çalıştım ancak sürekli otomatik cevaba yönlendirildim ve gerçek bir yetkiliye bağlanamadım. Ne iadenin ne zaman yapılacağına dair net bir tarih, ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmiyor.

28.11.2025 tarihinde havale ile gönderdiğim 21.400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Aralık tarihinde Jojobet hesabıma yatırım yapmak için Garanti Bankası hesabımdan 21.400 TL gönderdim. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet’te “Aslii” kullanıcı adlı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve param ortada kaldı.

Yaşadığım sorun sonrası mail yoluyla Jojobet ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda ise yalnızca otomatik, kopyala-yapıştır cevaplar verildi, sorunumla ilgilenen gerçek bir muhatap bulamadım. Bu süreçte tamamen güvensiz bir ortamla karşılaştım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Gönderdiğim 21.400 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ve bu sorunun neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak dikkate alınmak ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.