Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şebnem
25 Kasım 09:48
146

Bugün saat 08.00 civarında Halkbank üzerinden Jojobet hesabıma havale ile 5.000 TL para yatırdım. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleşmesine rağmen, tutar uzun süre hesabıma yansımadı.

Durumu canlı destekle paylaştığımda, benden dekontu finans onaya göndermemi istediler. Ben de istenildiği şekilde dekontu ilettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.

Yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını veya gerekirse aynı şekilde banka hesabıma iade edilmesini, sürecimle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

Şebnem
25 Kasım 10:43

Jojobet hesabıma Halkbank üzerinden havale ile sabah saat 08.00 civarında 5000 TL para yatırdım. Havale dekontunda açıklama kısmında “Lora e ticaret” ibaresi yer alıyor. İşlemim başarıyla gerçekleşmesine rağmen para Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorun sonrası Jojobet canlı destekle görüştüğümde önce 20 dakika beklememi söylediler, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen para hesabıma yine yansımadı. Daha sonra bu kez teknik sorun olduğu, 2 saat sonra tekrar irtibata geçmem gerektiği söylendi, ardından toplamda 4 saate varan süreler boyunca beklemem istenerek sürekli “teknik sorun” benzeri gerekçelerle oyalanmaya devam edildim. Buna rağmen sorun çözümlenmedi. Sonraki görüşmelerde de net ve tutarlı bir cevap alamadım, çelişkili ve oyalayıcı cevaplar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda param ne Jojobet hesabımda görünüyor ne de bankaya geri döndü. 5000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek bakiyemin Jojobet hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini veya paramın gecikmesiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şebnem
25 Kasım 10:44

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı resmen paramı yok ettiler

Şebnem
25 Kasım 19:02

Beni aradılar 6 saat önce ve çözecekkerini söylediler hala yok tam nit rezillik

Şebnem
25 Kasım 19:58

Devamlı yazıyorum onlara ve devamlı yetkili ekibe aktarıyorum diyorlar saatlerce bekledim ve asla aktarılmıyor

Benzer Şikayetler

Jojobet’te Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Akın
24 Kasım 08:31
330

Jojobet’e Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Destek Yetersizliği

Alihan
22 Kasım 09:39
430

Jojobet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ekstra Para Talep Ediliyor!

Ahmet
21 Kasım 20:48
440
Benzer Şikayet Yaz