Jojobet’e Yatırdığım 1.500 TL Saatlerdir Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

25.11.2025 tarihinde saat 17.49’da Selim Arslan adına kayıtlı banka hesabımdan Jojobet oyun hesabıma 1.500 TL para yatırdım. Yatırdığım bu tutar oyun hesabıma geçmeyince Jojobet müşteri hizmetleri ile görüştüm ve benden işlem dekontunu wwwfinansonay.com adresine iletmem istendi.

İstenilen şekilde dekontu Jojobet’e iletmeme rağmen, aradan süre geçmesine karşın ne para yatırma sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem yatırdığım paranın ortada kalması hem de dekont göndermeme rağmen bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.

wwwfinansonay.com üzerinden yürütülen bu sürecin acilen incelenmesini, yatırdığım 1.500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

25.11.2025 tarihinde Jojobet hesabıma havale yoluyla 1500 TL para yatırdım ancak bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşleme ait dekont ve tüm bilgiler elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jojobet müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve dekontu göndermem için bir mail adresi paylaştı, ancak verilen mail adresi yanlış çıktı. Bu nedenle dekontu iletemedim ve sorun çözülmedi.

Yatırdığım 1500 TL’nin ivedi şekilde ya hesabıma doğru şekilde geçirilmesini ya da tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca dekontu iletebileceğim doğru ve aktif bir mail adresi paylaşılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

25.11.2025 tarihinde saat 17.49’da İş Bankası hesabımdan, Selim Arslan adına kayıtlı hesaba 1.500 TL para yatırdım. Bu işlem Jojobet hesabıma para yatırmak amacıyla yapıldı ancak para Jojobet hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve konu ile ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı.

İşleme ait dekont, açıklama bilgileri ve hesap numarası gibi tüm bankacılık bilgilerim elimde mevcut. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Selim Arslan isimli şahıs, Jojobet adına hareket ediyormuş gibi kendi hesabına para aktarımı yapmaktadır. Bu nedenle ilgili kişi hakkında Selim Arslan adına savcılığa suç duyurusunda bulundum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Jojobet’e para yatırmak amacıyla gönderdiğim 1.500 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.

25.11.2025 tarihinde saat 17.49’da İş Bankası hesabımdan Selim Arslan adına Jojobet hesabıma, Huseyin60342 kullanıcı adlı oyun hesabıma 1.500 TL havale yaptım. Ancak yaptığım bu havale tutarı hala oyun hesabıma geçmedi.

Yaklaşık 6 saattir canlı destek ve diğer kanallardan iletişim kurmaya çalışmama rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunuma dair herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne paramı hesabımda görebiliyorum ne de konuyla ilgili açıklayıcı bir bilgi alabiliyorum. Havale yaptığım kişinin adı, soyadı ve IBAN bilgileri elimde mevcut olup, bu konuda tarafıma yardımcı olunmaması halinde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı da değerlendirdiğimi belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 1.500 TL havale tutarımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.