30.09.2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden Ziraat Bankası'na "hızlı havale" yöntemiyle Jojobet hesabıma 1000 TL yatırdım. İşlemi saat 10:01'de gerçekleştirdim ve Jojobet hesabımın kullanıcı adı "Elifaslan"dır. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiç yansımadı.
01.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, benden tekrar işlem bilgileri ve dekontlar istendi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak bu tarihten sonra ne bir geri dönüş yapıldı ne de telefonlarıma cevap verildi. Aradığımda bilgisayar sistemi beni beklemeye alıyor ve ardından telefon kapanıyor.
Bu süreçte banka kanalıyla da durumu bildirdim. Mağduriyetimin giderilmesini ve yatırdığım 1000 TL'nin bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bugün ayrıca şikayetim için karakola başvuracağımı da belirtmek isterim.