Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet’e Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Destek Ekibinin Yetersizliği!

profile
Emirhan
25 Kasım 2025 10:48
459

Dün Jojobet hesabıma para yatırmak için iki ayrı banka havalesi yaptım, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bakiyem hâlâ güncellenmedi. İlk olarak saat 21.51’de m*** e*** adına 10.000 TL, ardından saat 15.51’de y*** e*** y*** adına 1.000 TL gönderdim. İşlemler fast ile “IBAN'a Para Transferi” şeklinde yapıldı ve Jojobet’teki kullanıcı adım e***’tür.

Dekontlarda gönderici olarak ismim Emirhan t*** görünmektedir. Tüm bu işlemlere rağmen Jojobet hesabıma herhangi bir şekilde bakiye yansımadı. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dünden beri sürekli “İlgili birimden kontrol ediliyor, bekleyin.” denilerek oyalandım; somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Gönderdiğim toplam 11.000 TL’nin acilen Jojobet hesabıma bakiye olarak yansıtılmasını istiyorum. İnceleme yapılacaksa da bunun bu kadar uzamaması ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Kasım 2025 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır.  iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
09 Aralık 2025 19:31

Param hala gelmedi bak yanıltıcısınız artık yeter yatırdığım paramı geri istiyorum on bin lira mı

Benzer Şikayetler

1
Mecit sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te Yatırdığım Para Ve Bonuslar Hesabıma Geçmedi, Canlı Destekten Sonuç Alamıyorum!

profile
Mecit
24 Kasım 2025 02:34
725
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Yardımcı Olmadı!

profile
24 Kasım 2025 01:01
1.581
Benzer Şikayet Yaz