Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet'ta Pasif IBAN'a 6000 TL Çekim Talebi İptal Edilemedi Ve Ödeme Gelmedi!

profile
Mehmet
12 Ocak 16:53
354

Jojobet hesabımdan 11 Ocak gecesi saat 04:09’da, eskiden kayıtlı olan pasif IBAN’ıma yanlışlıkla 6000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İlgili IBAN’ın artık geçerli olmadığını, hesabın pasif olduğunu fark edince hemen işlemin iptal edilmesini istedim ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Sistemlerinde ödeme “başarılı” olarak görünmesine rağmen, pasif bir hesap olduğu için tarafıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Canlı desteğe durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Benden bankadan hesap hareketlerimi talep ettiklerinde, bu hesabın pasif olduğunu ve internet bankacılığını kullanamadığımı belirttim. Buna rağmen bizzat bankaya gidip hesap hareketlerini aldım ve istenildiği gibi mail yoluyla kendilerine gönderdim. Buna rağmen her seferinde canlı desteğe bağlanıp finans birimine aktardıklarını, işlemin devam ettiğini söyleyerek yaklaşık 1 saat hatta beklettikten sonra hattı koparıyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.

Pasif IBAN’a gönderildiği için tarafıma ulaşmayan 6000 TL tutarındaki paramın incelenerek en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
13 Ocak 12:59

12 Ocak saat 19.00 civarı site tarafından arandım sorundan haberleri yokmuş gibi tekrar anlatmamı isteyip bir süre anlamazlık yapmaya çalıştılar ısrarcı olunca hesap hareketleri görselini hangi mail adresine attınız dediler bende onların verdiği mail adresini okuyarak bu mail adresine attım dedim tamam kontrol edip döneceğiz dediler ortalama bir süre istedim vermediler bugün saat 11-12 arası 13ocak yani tekrar arayıp dünkü konuşmanın aynısı tekrarlayıp tekrar kontrol edip döneceğiz dediler aynı zaman dada bankadan hesap hareketlerini PDF olarak alıp atmamı istediler bende onlara ben böyle bir banka hesabı kullanmıyorum bundan dolayı banka bana sadece fiziki çıktısını veriyor dedim ve benden o belgeyi istediler dalga geçer gibi anlamazlık yapıyorlar

19 Ocak 10:09 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
21 Ocak 18:01

Öncelikle 5-6 gün boyunca görüştük telefonda hesap hareketlerinin ilk başta çıktısını bankadan alıp [email protected] mail adresine atmamı istediler attım daha sonra belgeyi bankadan PDF olarak istediler hesabım kapalı olduğu halde gidip bankaya tekrardan hesap hareketlerini alıp attım bu seferde www.finansonay.com tarzı bir sitede formu doldurup belgeyi yüklememi istediler tekrar dediklerini yaptım daha sonra tekrar aradılar bankadan gelen maili finance@transferkontrol. İnfo adresine mail atmamı istediler onu da yaptım günde 2 defa olmak üzere 3-4 gün arayıp mail boş dediler sürekli tekrar gönderdim hep mail boş dediler şimdi de aradık ulaşamadık diyorlar demek ki 6000 TL lik siteymiş Jojobet pişmanlıktır sakın bu siteden oynamayın

Mehmet
Mehmet
21 Ocak 18:13

Merhabalar öncelikle 5-6 gün günde ortalama günde 3 defa olmak üzere telefonda görüşme sağladık ilk başta bankadan hesap hareketlerinin çıktısını alıp görüntüsünü [email protected] mail adresine atmamı istediler attım daha sonra bu belge bizim için yeterli değil bankadan PDF olarak alıp atın dediler hesabım kapalı olduğu halde gidip bankaya alıp [email protected] mail adresine attım tekrar aradılar bu seferde www.f**.com sitesine girip formu doldurup daha sonra belgeyi PDF olarak yüklememi istediler aynı şekilde işlemi gerçekleştirdim tekrar aradılar bankadan gelen maili direk f**@transferkontrol. İnfo mail adresine atmamı istediler direk bankadan gelen maili gönderdim aradılar mailin içi boş dediler ben bakıyorum gönderdiğim mailin içi dolu 😂 bu durum 2-3 gün günde 2 defa aradılar hep gönderdim 1 sonraki gün arayıp boş dediler şimdi de arayıp ulaşamadık diyorlar şaka gibi komik demek ki 6000 TL lik siteymiş Jojobet pişmanlıktır hesap hareketlerini de son 3 aylık buraya ekledim rezil olsun Jojobet hesaba 6000 TL para girişi yok son 3 aylık hesap hareketi ektedir arkadaşlar oynamayın Jojobet'ten

Benzer Şikayetler

Jojobet Para Çekme Talebimde Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Evren
18 Aralık 2025 15:03
414
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Para Çekimim Gerçekleşmedi, Saatlerce Oyalandım Ve Net Bilgi Alamadım

profile
Yusuf
20 Aralık 2025 09:27
1.148

Jojobet’te Keyfi Çekim İptali Ve Saatlerce Gecikme!

profile
Recep
03 Ocak 17:16
523
Benzer Şikayet Yaz