to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 00.19’da Jojobet hesabımdan para yatırma işlemi yapmak için sitenin bana yönlendirdiği, alıcısı n*** k*** olan IBAN’a 10.000 TL havale yaptım. İşlemin ardından yaklaşık 03.19’a kadar, yani 3 saat boyunca paramın hesabıma geçmesini bekledim ve bu süre içinde siteden hiç çıkmadım.
Bu süreçte canlı desteğe bağlanmak son derece zor oldu, defalarca denedikten sonra sonunda müşteri temsilcisine ulaştım. Benden dekont istediler, ben de dekontu PDF olarak istedikleri şekilde ilettim ve bu kez de yaklaşık 45 dakika inceleme sonucunu bekledim. Yine bu süre boyunca da siteden çıkmadan yazışmaya devam ettim.
Yaklaşık 45 dakikanın sonunda g*** Hanım isimli temsilci, parayı gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığını, yanıltıcı IBAN olduğunu söyledi. Ben ise işlemi yaparken siteden hiç çıkmadığımı, IBAN’ı doğrudan Jojobet’in yönlendirmesinden aldığımı açıkça belirttim. Ayrıca hesabımda SMS güvenliğinin aktif olduğunu, bu kadar güvenlik önlemi varken sorunun bende değil, kendilerinde olduğunu ifade ettim. Buna rağmen “Biz bir şey yapamayız” denilerek görüşme sonlandırıldı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Sonuç olarak Jojobet hem 10.000 TL paramı aldı, hem de 3 saatten fazla zamanımı harcattı, ardından da sorumluluğu tamamen reddetti. Paramın yatırılmasını veya tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu IBAN yönlendirmesiyle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Elimde dekont hâlâ mevcut olup istenmesi halinde sunabilirim. Bu yaşananların acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 00:19’da Jojobet üzerinden Neşe Karadeniz adına verilen IBAN’a VakıfBank hesabımdan havale yöntemiyle 10.000 TL para gönderdim. İşlemden sonra 3 saat geçmesine rağmen ne hesabıma para yattı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bunun üzerine canlı destek üzerinden uzun yazışmalar yaptım ve bana para gönderdiğim IBAN’ın onlara ait olmadığı söylendi. SMS güvenliğim olmasına ve IBAN’ı doğrudan Jojobet’in havale yöntemiyle vermesine rağmen, “bu IBAN bize ait değil” denilerek param adeta ortada bırakıldı. Daha sonra tarafıma telefonla ulaşılıp mağduriyetimin giderileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 15 saat geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de hesabıma aktarım oldu, ayrıca tekrar arayan da olmadı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadan sohbeti direkt sonlandırdı.
10.000 TL’lik tutarımın ivedilikle ya gönderdiğim hesaba iade edilmesini ya da Jojobet hesabıma eksiksiz bir şekilde geçirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kesinlikle bu yaşananlardan sonra Jojobet’e güven duymuyorum.
30 Ocak saat 00:39’da Jojobet hesabıma banka havalesi ile 1000 TL para yatırdım. Havale yaptığım hesap dekontunda alıcı adı olarak “E**Ö**k” görünüyordu ve açıklama kısmına herhangi bir şey yazılmadı. Aradan yaklaşık 13 saat geçmesine rağmen para hâlâ Jojobet hesabıma yansımadı. Bu süre içinde defa...
17 Ocak saat 02.29’da Jojobet’e e** ş** adına mobil bankacılık üzerinden havale ile 1000 TL para yatırdım. Amacım site üzerinden oyun oynamaktı; ancak üç gün geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Konu ile ilgili Jojobet’in müşteri hizmetlerine ve canlı desteğine durumu...
22.12.2025 tarihinde saat 00.54’te Jojobet casino sitesine jet havale yöntemi ile 10.000 TL yatırım yaptım. Yatırımım hesabıma geçmedi, hesap hareketlerini kontrol ettiğimde işlem “iptal edildi” olarak görünüyordu ancak ne sitede bakiyeme yansıdı ne de param banka hesabıma iade edildi. Bunun üzerin...